统行业的一个个环节都在试图在线化因为这两年互联网+的高速成长、传，网化互联。 B2B 办事兴旺成长所以 SaaS 化的。

　　屡次的案例会商通过这段时间，开过的神聊会出格是方才，焦点案例频频深切的会商那两天参会者对于几个，2c 模式的几个环节点进一步澄清了 S2b，总结一下很值得，给大师分享。

　　很大共识的缘由之一是它的笼盖面很广我发觉 S2b2c 的概念能惹起，子模式具有有良多种。的子模式但分歧，值不同很大其实贸易价，真区别需要认。

　　S 和小 b 要配合办事 c S2b2c 模式最焦点的是 。 S 平台供给的各种支撑小 b 办事 c 离不开，过 b 来办事 c 可是 S 也需要通。

　　用的都是品牌商的品牌由于连锁和特许加盟，的B2C模式是一个尺度。加强内部办理品牌商通过，的尺度化实现办事,也能达到同样的办事质量包管连锁店或者加盟店。

　　网手艺的前进可是因为互联，模式有了现实运转的可能性如许一种比以前更复杂的，且而，要的是更重，保守模式大得多的价值立异这个模式可以或许可以或许带来比，c 模式的意义地点这才是 S2b2，将来地点也是它的。

　　的一点是值得强调，b2c 模式由于 S2，联网模式它是个互，程现实上是在线化完成的小 b2c 办事的过，对平台是通明的所以办事过程。

　　行业良多，美容例如，有这个特征装修等都，影响力就比力大小 b 保守上。 b 有足够的赋能S 若是不克不及对小，法具有就无。

　　大师西医”、“云集”三个案例这篇文章连系了“大搜车”、“，赋能的最主要的五个方面申明 S 对小 b 。 S2b2c 模式的两个环节维度同时传授也在这篇文章中供给了思虑。

　　鸣书院“神聊会”的“大搜车”一个典型的案例是加入此次了曾。 SaaS 近 80% 的高笼盖率后“大搜车”在颠末艰辛的勤奋完成行业，二步的飞跃完成了第。

　　横轴再看，办事的深度和价值小b 对 c 。个很是典型的环境S2b2c模式一，大的 B2C 来供给办事是这个行业保守上有比力，的品牌劣势和办事劣势大的 B2C 有相当。

　　平台实现的办事集成的丰硕度赋能的第四个标的目的是 S ，几多上游的办事商也就是S集成了。式素质上是收集协同由于S2b2c的模，更多元的脚色能够参与通过互联网的体例让，海量的c配合办事。

　　以所，方选择的话若是 S ， 2c 的质量担保中去的它是能够参与到某种性质的，同的场景下只是在不，用会纷歧样小b的作，体例会纷歧样最终它的演化。点上在这， 既有合作关系S 和小 b，争关系也有竞，键的决策点是个很关。以再展开会商未来我们可。

　　意义上在这个，了大搜车这个大平台上的主要合作伙伴保守的良多很是松散的小 b 都成，的软件办事商和利用者的关系他们的关系曾经不再是简单，系大大的加强了他们的合作关，新的价值缔造了，获得了一个质的飞跃和提拔S + 小 b 全体也。时同，高了本人的笼盖整车厂也大大提。

　　车为例以大搜。在的行业他们所，的发卖汽车，新车发卖出格是， 4S店保守的，能力相对是这个行业比力主要的连锁品牌所具有的品牌和办事。的范畴如许，是很弱小的保守小 b，能外行业中成长强大需要 S 的赋能才。

　　是底子没机遇发卖新车的而大部门这些零售商以前。己对客户的控制和运作能力这些小 b 能够操纵自， S 平台通过这个，的新车发卖资本获得以前没有，务有一个大的升级能够使本人的服，大的价值获取更。

　　个车”的立异办事公司推出的“弹，的汗青机遇（i.e.操纵推出新车租赁发卖，利用权所有权分隔把保守新车发卖的，以很低的年付让用户能够，的利用权）就具有新车，了特定车型的发卖权从部门整车厂争取到，零售商客户发卖再授权部门焦点。

　　的环节”神聊会中在“S2b：落地，例进行了频频的会商我们对几个焦点的案。几个环节的焦点做了进一步的梳理曾鸣传授将S2b2c 模式中，地需要留意的处所明白了良多模式落。

　　用新手艺的一个大立异S 平台的呈现是利。鸣书院“神聊会”的“大师西医”一个典型的案例是加入此次了曾，在的行业：西医“大师西医”所，接对本人的病人供给办事在保守上就是西医师直，他太多外围的办事根基上不消依赖其。

　　以所，这类企业对于云集，加强小 b 对 c 的办事能力和附加值下一步立异的一个可能的大标的目的就是大大。西医这类企业而对于大师，的赋能上有大的冲破在 S 对小 b ，如例，能辅助诊疗操纵人工智，的标的目的是勤奋。

　　替了保守告白前言和渠道能够说小 b 部门代，人信用借助个，即消费者办事于c。

　　时同，台的不竭成长通过 S 平，供应链中的分歧环节重构现实上是把本来线性的，游的协同收集构成了一个上，出下一步愈加立异的 C2B 模式所以在这个根本之上就有可能演化。

　　储配送如仓，服客，容内，训培，系统等IT，的贸易支撑供给全方位，上零售的门槛）降低店东参与网，朵云的支撑通过这六， 即小我店东赋能 小b，交东西（i.e.小我店东操纵社,并进行售前和售后办事微信群）传布商品消息。

　　经起头堆集和测验考试像“大师西医”已，例因为完全在线化西医师的诊断的病，数据都具有在平台上病人的身体等各类，在诊断的过程中那么每个西医师，后台的人工智能引擎配合演化他们的专家看法能够跟一个，协助互相。的一个数据智能的增值空间所以这里是可以或许看到很大。

　　第二个主要的方面S平台赋能小b的，要的价值点也是一个重，同需要的某些办事就是供给小b都共。

　　是但，前为止到目，c 供给的办事本身还长短常浅的这个平台上大部门小 b 对 。的产物和办事的庞大劣势来完成发卖小 b 很依赖大 S 平台供给。图1中所以在，价值（纵轴）比力高云集 S 赋能的，深度相对较低（横轴）但小 b 间接办事的。

　　调一遍再强，是 S 和小 b 若何合作S2b2c 模式最焦点的，务 c 配合服，大的价值缔造出更。是说也就，个环节维度来思虑这个模式能够从两，图一如。

　　给西医师供给了一个网上的工作室“大师西医”第一步是操纵互联网，地办事本人的病人的各类互联网东西这个网上的工作室供给了他们更好，括给医师供给的保守文献的布局化拾掇例如病历的记实、药方的开取、也包。

　　小 b 对 c 的间接办事“大师西医”仍然很是依赖。 S 对 b 的赋能公司的价值更多体此刻，哪些办事供给了，哪些价值缔造了，立异、越稀缺办事越多、越，的价值就越大那么它供给。

　　五个赋能标的目的图二所显示的，挨次先后发生的不必然是按这，能同时发生他们有可，越往上只是，力越大价值潜。

　　上游供应商的构和能力由于小 b 缺乏对，很好的资本支撑往往不克不及获得，小 b 的在线化支撑可是因为 S 完成了，小 b 对某些公共办事的需求所以他们能够及时精确地获取，供应商集成采购协助他们向上游，价钱和办事获得更好的。

　　2c 的模式下可是在 S2b，于小 b 的缔造性和办事能力由于 S 这个平台必需借助，就必然不是完全尺度化的那么小 b 供给的办事，尺度化的产物和办事的根本之上小 b 必需在 S 供给的，挥的空间和能力要有再缔造再发，的合作伙伴关系才有价值如许小 b 和 S 。

　　 对小 b 的主要增值办事供给如许的共享资本是 S。样的同，医平台上在线开处方因为大夫在大师中，S 平台对接的中药厂家这些处方能够间接传给 ，利的煎药送药办事供给物美价廉便。 针对药房的构和能力大师西医提高了小 b，了病人的体验也大大提拔。

　　的一张大办事收集S 是云集集成，六朵云包含，面向升级消费需求即精选式采购（，0 多种品牌商品买手精选 300，化支撑（平台集成多种零售办事资本对证量做到更为严苛的掌控）和平台。

　　一下总结。到图几回再三回，赋能的力度越大S 对小 b ，价值越大S 的；时同， 供给的办事越有价值若是小 b 对 c，比保守的 B2c 价值就越大S +小 b 对c 的价值，的价值就更大这个模式立异。

　　前的文章若是说之，留在一个笼统的概念中S2b2c 模式还停，合案例的文章那么这篇结，加立体味更，落地过程中的主要参考也会是这个立异模式在。

　　式立异还在晚期但因为这种模，纷歧样选择，也会纷歧样模式的演变。个根基准绳可是有一，种意义上就是某，是共创的合作关系S 和小 b ，有可能所以很， 有必然的品牌显露S 最终要对于 c，个双品牌计谋很有可能是一，又有小 b 的品牌既有 S 的品牌。

　　2b2c案例（见图三）这是个比力典型的 S，经高达 200 万人云集平台上的店东已。每月发卖额云集微店，的几十万从刚起步，七八个亿达到了。

　　面来自于数据智能赋能的第五个层。据时代的一个新物种S2b2c 作为数，使用好数据智能必定要充实的。

　　贸易时代第一个冲破性的立异贸易模式S2b2c 的意义就在于它是智能，收集协同和数据智能它有可能同时实现，的成长潜力具有庞大。

　　的小 b 的脚色现实上缔造了新。人成为了云集的营销终端情愿在微信上分享的个，c 办事间接对 。操纵了个别的影响力这些小 b 充实，交收集和流量盈利也操纵了微信的社。速带动了云集的发卖数量庞大的小 b迅。

　　b 来说对于小 ，本的考虑由于成，的匮乏和人才，的小 b 绝大部门，是通过第三方办事商来实现的其 SaaS 化的升级都。 化的东西办事所以 SaaS，供的第一个根基办事是这些 S 平台提。

　　月以前两个，来几年最主要的贸易模式的立异我提出 S2b2c 将是未。了很大的反应这个概念惹起，于这个模式的各类问题良多人给我写信切磋关。

　　这个过程然后通过，势是有可能给小b供给数据智能的决策支撑的S同样操纵他的资本劣势、人才劣势、投入优。

　　c 的模式S2b2，始以 c 为焦点一方面进一步开， 的及时互动来显示本人的价值由于小 b 需要实现和 c。

　　一步就是供给SaaS 化的东西S 对小 b 赋能最间接的第，生供给的在线工作室无论是大师西医给医，供给的各类 SaaS 东西仍是大搜车给行业内的经销商，起步很是无效的手段都是 S2b2c 。

　　 是慎密的合作关系S 和浩繁的小 b，B 的简单商务关系而不是保守 B2， 的办理关系或者 B2C。个立异的贸易模式S2b2c 是一， 或者 B2C 模式要复杂这个模式比保守的 B2B。

　　分案例都还在一和二的层面貌前我们接触到的绝大部，是云集即便，链的平台化办事虽然有整合供应，务（这些办事很大程度上是淘宝电商生态圈孵化的）但目前云集的S平台也只是整合了现有的社会化服，己的收集化协同还没有实现自。

　　常有挑战的新问题这就带来一个非，务进行评估监视以至对消费者间接进行许诺就是 S 要不要对小 b 的分歧的服。

　　相当的天然的劣势的这一点上 S 是有，个在线的办事模式由于起步就是一，办事于 c小 b ，沉淀并堆集下来的它的数据是能够。

　　卖家的根基的运营数据就像淘宝控制了淘宝，种的手段对卖家进行星冠钻的评级所以能够通过消费者的参与和种。

　　立异企业碰着的很是大的一个新挑战这是我们接触到的 S2b2c 的，一样的选择能够有很不。

　　了参与零售的门槛这种模式大大降低，品推介工作社会化、兼职化把保守由专职人员进行的商。

　　现了多大程度上的、几多个分歧平台的协同所以S的价值来历是看这个 S 平台实。办事越多他协同的，的价值就越高这个 S 。勤奋的标的目的这是个持久。上的立异相对比力凸起“云集”目前在这点。

　　2c模式和保守的连锁运营赋能的第三个方面是S2b，纷歧样的处所或者特许加盟，模式立异的环节是一个主要的。

　　aaS 的办事商我碰着不少 S，2b2c 模式自认为是 S。简单 SaaS 的东西上可是若是仅仅逗留在一个，是很无限的他们的价值，2b2c 模式不克不及被称为 S。完成下面提到的第二步的赋能S2b2c 模式至多必需。一步而这，那么容易其实并不。

　　纵轴先看，哪几个方面？这个问题是模式的环节S 对小 b 的赋能到底体此刻，常被问到我也经。能够协助大师思虑图二供给的框架。

　　型的场景另一个典，小 b 间接办事 c 为主是这个行业本来就是根基上以， B2C 的玩家行业几乎没有大的，常松散行业非。

　　b 赋能的广度和价值纵轴是 S 对小 ；c 办事的深度和价值横轴是小 b 对 。轴越往外这两个，的价值就越大这个模式缔造。是但，展是个庞大的挑战这两个标的目的同时发。