海棱香木物联网——物物相连的互联网；智能家居——起源于互联网，发展于互联网，壮大于互联网。物联网智能家居，其运营之道离不开互联网思维的运用，只有将互联网思维用到极致，这个行业才能立足长远，迎来真正的春天。

　　我们来下个定义：互联网思维，是指在（移动）互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态链进行重新审视的思考方式。中国互联网元老、宽带资本田溯宁说：未来的企业要互联网化，每家企业都要有互联网思维。在未来不用互联网方式来思考问题，就没办法在社会展开竞争。这里说明一下：不是因为有了互联网，才有了互联网思维，而是因为互联网的出现和发展，使得这些思维得以集中爆发。也许在不久的将来将不会有互联网企业，因为所有企业都成为互联网企业。

　　在移动互联网时代，如果你的产品或者服务做得好，超出用户的预期，即使你一分钱广告都不投放，消费者也会愿意去替你传播，免费为你创造口碑，免费为你做广告，甚至有可能成为一个社会焦点，例如海底捞的服务。只有用户参与、主导才能做出让用户满意的好产品，有好产品才有好体验，有好体验才有好口碑，有口碑又能激发更多用户参与到产品设计中。如果说：“移动互联网是一座金矿,品牌则是开采金矿的神奇工具，反过来也同样成立，如果品牌是一座金矿的话，移动互联网则是开采金矿的神奇工具。

　　安享智能影音作为常州智能家居集成知名品牌，就是以用户为导向、过硬的产品为基础，不断的优化用户体验，以此来赢得用户的口碑。

　　安享秉承着以用户为核心的原则，以高度负责的态度，从用户的角度出发，用用户提供适合自身的定制解决方案，打造用户真正需要的服务。在与用户沟通的每一个环节，都充分注意用户的感受，售前的咨询、方案的沟通、售后的服务、产品的实用性以及产品的选取等，都贯彻“用户体验之上”原则，贯穿于每一个服务环节。

　　安享人“毕其功于一役”，集中力量解决用户最迫切的需求，在每一个解决方案需求点上，只给用户提供一个最佳的解决方案，不提供冗余的诉求点不清晰的产品及服务。将每一个解决方案力求做到极致，给用户极致的体验。

　　所选产品均充分的尊重用户的操作习惯，对传统操控产品的方式进行了改进和优化，使用户在日常使用过程中免去了繁琐的功能操作，比如德赫灯光的异地互控、手挥模式等操控方式，极大的优化了用户的体验效果。

　　真正超越用户期待的服务，其实是一种人与人之间的情感交换过程。安享人为用户免费提供蓝光碟片、最新音乐资源更新，售后团队24小时随时待命，及时解决用户使用中的问题。在公司内部有一种人人都是服务员的理念去进行日常管理和运营，从方案设计、产品选型、产品培训以及售后服务都站在用户角度去思考和解决。“没有完美的个人，只有完美的团队”——安享始终以一个团队去服务每一个用户。