三国王牌军阀专访通信产业专家,北京邮电大学经济管理学院教授曾剑秋
“开始发展后,小灵通退市已成大势所趋,要客观现实地看待这个问题。”曾剑秋昨日表示,“从各方角度考虑,小灵通退出越早越有利。”
曾剑秋说,最多的时候,小灵通在中国拥有超过1亿人口的用户,即使近年来用户加速萎缩,但最新统计显示“仍有近7000万用户”。
“针对小灵通的使用频段可能会被取消这一消息,有关运营商该本着为消费者负责的态度,作出相应的回应。”
最重要的是,曾剑秋表示,小灵通用户是一个相当规模的用户群体,“如果不能好好解决相关的问题,相信不仅影响了用户的利益,也会影响有关运营商的市场基础。”
因为运营商在考虑消费者利益的同时,“也就是在保护自己的用户资源,否则大量的小灵通用户会转而投向其他通信运营商。”
曾剑秋说,目前在中国通信产业发展到3G阶段后,小灵通的退市也成为了一种必然趋势,“尤其是现在的时机,可说是非常及时、明智的”。
整体上,利用2年~3年的时间,陆续让小灵通用户平稳退出,是“更加合理、可行的一种方案”。
小灵通的退出“更有利于发展TD业务,这是我们通信产业发展中的自主知识产权的一个优势,也需要支持和发展”。
反过来,小灵通目前在国内有很多信号基站,这些基站也都经过科学测量并付诸大量成本,“如果可以结合3G手机的布点发展逐步出售的话,就避免了资源浪费,也能卖个好价钱。”“如果退出过晚,等其他手机运营商布点完毕后,这些基站的资源也就贬值了。”
针对小灵通要退网或者退市的问题,曾剑秋建议“可适当给小灵通用户做些补偿”,“因为小灵通的退出不是用户的问题,而是缘于行业发展的调整”。
特别是众多的小灵通用户中“肯定会有人出现恐慌情绪”,“因此企业也要更加彰显对社会的责任感,谋划好小灵通退市这一行动,要有承诺、有安排”。
一个方案是,用价格低廉的手机和用户手中的小灵通“补偿交换”,并保留用户原来小灵通中的话费,给用户一个新的手机号码,同时通过相应的话费标准使小灵通用户接受“退市”。
另一个方案是,可以考虑保留原号码,并直接在小灵通号码前加三位数字的方式,构成新的手机号码,同时也兼顾话费等方面的考虑。
“实际上,上述两种方案都是不具有技术处理难题,就是看运营商对市场方面的考虑了。”
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