智能化、高质量的二手车买卖及办事生态X-CERTIFIED 努力于制造链

　　过 1 个专属办事群1 个专属群办事：通，户订车-交车-用车的全周期办事需求由办事管家 Captain 满足用。“车”相关的疑问用户在任何阶段与， Captain都能够进行征询，的处理方案并获得最佳。专属群办事基于这种，针对本身环境.车主能够，、最高效的协助获得最个性化，了一位专属管家从此车主身边多。

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　　务的提拔、对峙“智享重生”的品牌理念对深耕用户价值的固执、重视智能化服，车对准行业赛道小鹏官方二手，精品内修，办事外炼，劣势化作品牌成长的源动力并将智能化、高质量的焦点，焦点的大前提下在以用户需求为，装待发觉已整，的“加快度”全力跑出本人，换衣务生态的可持续成长不竭赋能国内二手车交。

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　　快享办事深谙鹏友们的需求X-SERVICE 智能，快速响应随时随地，统的专属办事供给了倾覆传。出行摸索者作为将来，汽车行业的办事升级小鹏更但愿鞭策智能，代的用车体验建立智能新时。

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　　鹏而言对于小，来都是主要的品牌基因智能与互联网不断以，注重车辆智能化因而小鹏除了，能化、挪动化同样高度关心对办事系统的在线化、智。

　　是“将来出行摸索者”小鹏品牌对本身的定位，两个系统品牌此次推出的，系统的进一步升级努力于鞭策销服，出行体验提拔将来。智能诊断+1 小时触达办事+1 个专属群办事”X-SERVICE 智能快享办事主打“1 体化，二手车营业则以“智享重生”为品牌理念而 X-CERTIFIED 小鹏官方，安心卖”等二手车互换衣务体验为用户供给“安心买、安心用、。发卖两个维度它们从办事与，期内的买车、用车、置换等办事为消费者供给智能汽车全生命周。

　　广州车展期间在第十九届，面向全体车主小鹏汽车正式，-CERTIFIED 小鹏官方二手车系统品牌发布 X-SERVICE 智能快享办事及 X。

　　行体验的逐渐完美跟着智能汽车出，增换购比例攀升国内新能源汽车，推等多厚利好加之政策助，市场活力磅礴新能源二手车。场成长大趋向为了适应市，换、升级小鹏座驾的需求满足更多用户采办、置，行糊口智享出，车营业应运而生小鹏官方二手。

　　预诊断和预定办事的一体化处理方案1 体化智能诊断：为用户供给在线。通过智能办事平台在线办事工程师，授权后在用户，毛病消息读取车辆，障缘由阐发故，复场景、挪动现场办事、线下办事核心）按照三个方案从左到右的优先级（在线修，最佳办事方案为客户定制。线下办事核心比拟起间接去，务的判断逻辑这种高效服，进店等不需要的麻烦能够削减客户驾车，轻松养车随时随地。

　　心卖安。售数据统计按照一线销，车主主要的购车体例置换曾经成为小鹏新，让不少老鹏友但愿置换到全新车型小鹏汽车更加领先的智能化劣势也。此因，换用户针对置，全品牌安心置换办事小鹏官方二手车供给，数据、官方专业评估师通过二手车拍卖平台大，定合理的置换车辆报价融合线上线下资本制，扣车款间接抵。专属权益共同置换，能汽车入手门槛进一步降低智， 天保价许诺还供给 30，期保障日常通勤助力鹏友过渡。

　　智能办事平台触发挪动办事1 小时触达办事：通过，1 小时上门触达焦点城区内实现 ，享办事需求满足车主快。会按照客户的现实位置和需求办事管家 Captain ，挪动现场办事评估能否放置。23 个城市的焦点区域若是在开放名单傍边 ，1 小时触达能够实现 。己不克不及处理的迷惑绝大大都车主自，时触达办事轻松处置都能够通过 1 小，此更省心养车从。

　　E 智能快享办事X-SERVIC，倾覆保守的在线化、智能化、挪动化办事是基于小鹏汽车智能办事平台为车主供给，为 3 个“1” 焦点亮点能够概况，化智能诊断+1 小时触达办事即1 个专属群办事+1 体。

　　前目，-SERVICE 智能快享办事全国 23 个城市曾经启动 X。、上海、南京、姑苏、杭州、温州、无锡、宁波、成都、重庆、武汉、长沙、郑州、西安第一批开放的名单为广州、深圳、佛山、东莞、厦门、海口、北京、天津、济南、石家庄。将来在，开放更多城市我们会继续，RVICE 智能快享办事让泛博鹏友享受 X-SE。