一个机械人0代码建立，线后上，持续提拔回覆精确率机械人通过自进修，易维护的特点而且具有简。语义模子后升级了英文，020上能够建立英文机械人在Bot Factory2，英文进行外呼以至能够通过。

　　转写不精确、吞音丢字等纠错难点用NLP的体例处理语音场景下。分类、对话消息抽取同时升级了对话行为，等多项理解手艺精准企图识别。粒度的模子优化了细颗，的理解和的分歧范畴的情感识别包罗营业上下文、长句多企图。

　　过迭代和项目验证使命引擎的东西经，场景的界面的同时包管了敌对的搭建，此外代码集成也支撑开辟级，专业开辟者的利用体验兼顾了通俗运营人员和。以API形式接入所有接入都能够，富的API敌对、丰，态开辟支撑生。

　　的“情商”即对话流利度上感情AI体此刻对话机械人。人的情感感情之外感情AI除了理解，交互“像人”还要包管对话。5种情感识别竹间供给2，跳转、语音全双工、对话行为侦测、用户画像等手艺此外还包罗学问推理、丰硕技术、精准企图、多场景，对话场景和数据加上累积的大量，的“双商”在线包管对话机械人。

　　05月29日2020年，Bot Factory 2020新品发布会竹间智能召开以“AI智简 新基建”为主题的，企业级感情人工智能平台推出全新升级的一站式，建的大潮出发从当前新基，话式AI」环绕「对，AI」「认知，和具体功能亮点展开细致演示「感情AI」对平台设想理念。

　　为使用层第三层则，的各项智能使用基于平台开辟，成场景落地能够间接完。er Total Solution、基于学问图谱的使用包罗竹间基于语音语义的AI Contact Cent。经颠末现实验证这些使用功能已，业已有的系统能够集成企，能化营业系统快速升级为智。作伙伴一路合作将来也会跟合，业级智能使用发布更多的企。

　　成长理念为焦点新基建是以新，”的催化下在“新基建，企业中加快落地人工智能率先在，企业转型的环节智能升级成为。

　　合大型企业私有云则适，可用架构采用高， N的机能扩展支撑QPS X，全与监控包管安，虚拟化包罗。

　　 C端To，20上有曾经开辟的百项技术Bot Factory20，上都能够拜候到这些技术在良多IoT语音助手。时同，技术开辟平台竹间还供给，在平台上制造技术泛博开辟者能够，到各大开辟者平台也能够快速地上架，价值缔造的均衡实现AI能力与。车主机厂合作竹间也在和汽，的车载助理制造个性化，瞻性的场景研究有前。

　　AI平台层第二层为， Factory和Gemini平台由多个AI模块形成两大平台即Bot。ry平台是面向全场景Bot Facto，交互机械人的平大驾到端开辟对话，oC机械人能够开辟T，ToB营业也能够面向。识立异及使用建立的平台Gemini是环绕知，掘、主动建立等手艺协助企业用AI挖，布局化数据加工成学问图谱将海量的非布局化数据、半，营业特点并连系，种智能使用开辟出各。

　　的焦点问题——“降本增效”智能化需要处理的是企业成长，人力成本过高、获客成本居高不劣等难题供给新思绪而对话机械人的最大价值在于为企业人力效率无限、，、全媒体的协同使用实现多脚色、全场景。

　　业的完整处理方案第四层是基于行，分歧的行业场景下通过智能化使用在，的行业处理方案累积成为尺度。业的使用中聪慧金融行，销、客户激活、智能投顾通过AI手艺进行精准营，阐发财经，图谱基金，务打点金融业，人群画像阐发等等金融催收回访、。

　　焦点手艺层最底层的，自研堆集的手艺包含竹间多年，oML、文本数据中台、语音辨识、视觉计较6大手艺焦点为主以天然言语处置（NLP）、学问工程、深度进修 & Aut，供“听懂”、“看懂”、“读懂”的能力兼顾了语音、图像、语义多项AI手艺提。LP能力上焦点的N，特定范畴在某些，别和文档解析的模子添加了锻炼文档识，取的精确率提高学问提。解手艺的劣势和架构上别的在中文天然言语理，了英文语义模子竹间智能升级。

　　版Bot Factory竹间于2017年发布第一，的优化经4年，本的升级迭代完成了多个版，贸易化的环节焦点和支柱进而成为竹间产物走向。

　　主要手艺和功能升级此次发布包罗27项，智能使用发布6个企业级。平台一个，场景N个，代码无需，落地快速，建的对话式机械人平台旨在制造人人都能创。

　　对次要的三个引擎都做了主要的升级Bot Factory2020 ，+使命的一体化用户体验而且做到了QA+学问。

　　持续顺畅的准绳人机对话应秉持，单个使命内上下文的持续竹间对话机械人不只支撑，间上下文的持续性也支撑使命场景之。

　　景利用中的难题针对企业在场，智能平台——Bot Factory竹间智能推出一站式企业级的感情人工，理对话机械人协助建立管。管、可达到目标机械人可控、可，图、感情能理解意，锻炼到摆设到维护支撑0代码开辟，景的流利体验全流程、全场，专业手艺人员企业无需设置装备摆设，可上手人人皆。

　　摆设体例矫捷的，身的需求进行选择包管企业可按照自。支撑公有云、私有云以及夹杂摆设Bot Factory2020，于无需硬件成本公有云的劣势在，开通按需，高并发的对话请求并包管低延迟、，企业选择适合中小。

　　启动的问题处理了冷，习+行业预锻炼模子通过汗青日记数据学，建数据成本很是低让对话机械人的创，的批量测试通过对话，器人问答的精确率包管上线后对话机。

　　认知AI+感情AI通过对话式AI+，+场景+营业能力+数据，企业人工智能平台竹间制造一站式，建场景和处理方案在此之上能够搭。

　　B端在，已预锻炼了近千个各行业范畴的企图Bot Factory2020，模子和行业学问模版以及大量的语义解析，快速投入上线实现短周期内，力和时间节流人。制化办事的企业对于部门需要定，主动化平台上在机械进修，问答模子都能够进行二次开辟企图模子、语义解析模子、，进新的模子也能够引，化更简单让定制，企业需求更合适。难、缺乏无效自进修的问题处理保守对话机械人维护困。

　　言处置手艺成长为焦点竹间智能对峙以天然语，务生态不竭打磨从产物生态到业。难出独角兽都说NLP，手艺和耐力的赛道简直这是一场比拼，对峙只要，器人的高光将来才能迎来对话机。

　　识图谱如许的手艺认知AI包含像知，非布局化数据能够处置大量，规文档、财政报表等等例如：产物文档、法，、NLP和智能主动化的经验中进修同时还能够持续不竭地从数据挖掘，处置海量数据从而协助企业。

　　手艺处置和实现对话交互对话式AI即用人工智能。强大的语义理解能力实现对话交互需要，的根本能力需要NLP，谱、保举等等手艺还有语音、学问图。I根本模块集成来支持对话式AI需要大量A，能力到平台从算法、从，进行二次开辟支撑开辟者，利用、更新和维护中去可以或许让所有人参与到。

　　预锻炼企图轻松制造小我助理、企业助手、营业助理Bot Factory2020具备三大特点：；实现开盒即用百项内置技术；快速建立聊天场景。

　　简单的环节词来抽取使命机械人不克不及用，决了分类、抽取、保举等手艺难点所以竹间的对话机械人在语义上解。写代码无需，orkflow通过拖拽式的w，使命场景即可建立，成语音德律风并可无缝集。

　　品和新升级除了新产，发布会中在此次， AI合股人”打算竹间智能还推出了“。、AI计谋合股人成立竹间智能的合作生态通过招募AI代办署理合股人、AI区域合股人。商务、培训、办事和市场勾当上的支撑竹间将为将来的“ AI合股人”供给，新基建“的受益者让更多人成为“。

　　聪慧教育、互联网、保守六大行业笼盖金融、智能终端、医疗医药、，快速启动范畴模块，人的自进修实现机械。

　　化文档非布局，建的主动化流程转成学问图谱通过识别、解析、提取、构，搜刮、推理并能够被。