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电话营销新时代—人工智能电销机器人来了! |
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作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2023/5/22 12:51:31 | 【字体:小 大】 |
异世武圣随着中国经济的腾飞,买方市场的形成,销售人员越来越占据了企业重要的地位越来越大的市场份额,而其中电话营销因为其以下几个特点越来越重要,这也就是我们常说的电线时代。
在我国,电话销售行业是典型的人力密集型行业,是人工智能最有可能颠覆并且取代的工种。传统电话销售行业存在大量的重复性工作,而随着人口红利消失,人力成本的越来越高,减员增效也变成了企业的核心诉求。
在传统的电话销售场景中,人工外呼为业务执行的主力军。然而,面对海量的客户线索、重复的工作内容、高强度的销售压力,人工外呼存在诸多问题的开始逐渐暴露:
供不应求的电销行业,整体人员流动较大人才流失严重,导致人力成本不断攀升;随着市场竞争越来越大产品同质化越来越严重,培训出合格销售的成本越来越大;人员服务意识差异化较大,难以统一标准满足所有客群需求;在海量公海资源筛选意向客户依旧耗时耗力,过滤难筛选累,工作效率难提高;大量重复工作占用了人工更多精力,存在意向客户跟进不及,导致客户流失率增高;企业电销运营成本随着最低工资标准、场地租金、社保等因素越来越高。虽然人工外呼的难题颇多,然而它在企业营销中的价值依旧无法替代。
市场竞争激烈、人员流动大、培训时间长、客户难寻、销售成本高、数据不准确等都是客户服务行业存在的痛点。
面对电销行业长期存在的痛点,我们的电话销售机器人应运而出,针对这些人工销售不能解决的痛点制定出了专门的解决方案。
面对客户时,能够专业、亲切,声音饱满的为客户解答问题,让客户感受到TA的重要性和企业的专业性,提高市场竞争力。
只要企业订购了我们全网销的电销机器人,机器人就会尽心尽力的为企业工作,不会因为心里或者情绪问题而离职,直到合约期满为止。而且企业如果满意机器人的工作效果,还可以进行续约。赶快拿起电话订购吧!返回搜狐,查看更多
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