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| 2025年人工智能发展态势报告:智能体、创新与转型(英文) |
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| 作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2025/11/18 4:37:33 | 【字体:小 大】 |
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内蒙新闻网今天分享的是:2025年人工智能发展态势报告:智能体、创新与转型(英文)
2025年,人工智能在全球组织中的应用已相当普遍,但整体仍处于从试点向规模化落地的过渡阶段。麦肯锡全球调查显示,88%的受访者表示所在组织在至少一个业务职能中定期使用AI,较去年的78%显著提升,不过近三分之二的组织尚未在企业层面实现AI规模化推广。
AI智能体成为新的探索热点,62%的受访者表示所在组织正在进行相关尝试,其中23%已进入规模化阶段。这类基于基础模型、能自主完成多步骤工作流程的系统,在IT、知识管理领域应用最为集中,技术、媒体通信和医疗行业是探索力度最大的行业,但目前多数仅在1-2个职能中试点,尚未全面普及。
AI的价值呈现呈现差异化特征。在企业层面,仅39%的受访者报告AI对息税折旧摊销前利润(EBIT)产生影响,且多数占比不足5%。但在具体应用场景中,AI的成效已显现:软件工程、制造和IT领域的成本降低最为明显,营销销售、战略财务及产品服务开发则收获了显著的营收增长。此外,64%的受访者认为AI推动了组织创新,近半数表示其提升了客户满意度和竞争差异化。
高绩效组织的AI应用实践颇具借鉴意义。这类组织占受访者的6%,其AI相关EBIT占比超5%且价值显著。它们不仅将效率提升作为目标,更注重以AI驱动增长与创新,超八成设定了相关目标。同时,高绩效组织普遍对工作流程进行根本性重构,AI应用覆盖更多业务职能,在AI智能体规模化方面也领先同行,且高层领导的投入与承诺更为坚定,数字预算中AI相关投入占比超20%的比例是其他组织的4.9倍。
在人才影响方面,组织预期呈现分歧。32%的受访者预计未来一年组织整体 workforce 规模将缩减3%以上,13%预计增长,43%认为无明显变化。不同业务职能中,AI对人员数量的影响已逐步显现,且未来预期的变动幅度大于过往。同时,AI相关人才需求旺盛,软件工程师和数据工程师最为紧缺,大型组织的AI相关招聘力度明显更大。
总体而言,2025年的AI发展呈现“广泛应用与局部深化并存”的特征。多数组织仍在攻克规模化落地的难题,而高绩效组织通过明确战略、重构流程、强化领导投入和人才布局,实现了AI价值的深度挖掘。随着技术成熟与实践积累,AI有望从局部应用走向全面嵌入,为组织创造更大价值。
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