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什么是商业智能BI?一文看懂
作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2023/2/8 23:03:59 | 【字体:

  酷匠网对于企业来说,商业智能BI的功能非常丰富,可以有效解决企业在处理数据相关流程时遇到的问题。当然除了各种功能模块,商业智能BI主要负责实现业务流程和业务数据的规范化、流程化、标准化,打通ERP、OA、CRM等不同业务信息系统,整合归纳企业数据,利用数据可视化满足企业不同人群对数据查询、分析和探索的需求,从而为管理和业务提供数据依据和决策支持。

  简单来说,商业智能BI指的就是主要由数据仓库、数据分析、查询报表、数据可视化组成的数据类技术解决方案,可以将海量杂乱的数据转化为可用的信息,满足企业不同人群对数据查询、数据分析和数据挖掘的需求,从而为业务和管理人员提供信息支撑,促进业务发展,辅助进行决策。

  商业智能BI已经有了数十年的发展历程,期间不断更迭的概念理论以及产品形态为现今成熟的商业智能BI产品打下了良好的根基。2013年商业智能BI最新的定义“商业智能BI是一个概括性术语。它包含了应用、基础结构、工具,以及提供信息访问和分析加以改进、优化决策表现的最佳实践”,基本上就是当前商业智能BI的形态。

  当前环境下,主流的商业智能BI产品有了一个明确的定义,也有了基本的形态,大概有三条,分别是:

  第一,商业智能BI是一套完整的由数据仓库、查询报表、数据分析等组成的数据类技术解决方案。

  第二,商业智能BI可以将企业不同业务信息系统(ERP、CRM、OA)中的数据打通并进行有效的整合。

  第三,商业智能BI可以借助合适的查询和分析工具快速准确的提供可视化分析或报表,为企业提供决策支持。

  我们都知道,目前被各行各业企业广泛应用的业务信息系统就是企业IT信息化的初级阶段,也可以说是信息化建设中的底层位置,主要负责对业务流程进行信息化改造,再进行线上化、规范化、标准化的基础上提效降本,并在系统数据库中沉淀大量数据。

  那么这些数据应该如何应用呢?这就到了商业智能BI的位置。商业智能BI在企业中主要承担承上启下的责任,一方面有效整合下层的各部门业务系统数据,另一方面将数据输出实现数据资产价值化。就这样围绕数据形成了一整套数据战略体系,同时也是企业信息化建设中重要的一部分,在数字化转型企业中应用也非常广泛。

  企业的IT信息化建设可以分为两个阶段:一个是业务信息化,一个是数据信息化。这样对比讲,一般的用户更容易理解一些。

  企业使用的ERP、CRM、OA、自建的业务系统等,业务系统的建设都统称为业务信息化。业务信息化的主要作用是管理企业的业务流程,通过规范化、标准化、线上化,来提高业务运转效率、降低企业人力、时间、精力等成本,是业务管理思路的体现,也是现代常见的企业管理内容。

  像我们经常所听到的大数据、商业智能BI、数据分析、数据挖掘等我们都统称为数据信息化。数据信息化可以帮助企业全面的了解企业的经营管理,从经验驱动到数据驱动,降低情绪、心理等主观影响,形成以数据为基础的业务决策支撑,提高决策的准确性,这是企业更高层次的企业管理方式。

  信息化建设具有连贯性,没有业务系统的建设,就不会有数据的沉淀,而没有数据的沉淀,就没有建设商业智能 BI 的基础。同时,商业智能 BI 的建设能够反向推动业务信息化的建设,优化业务流程的同时提高数据的质量。

  业务信息化的主要使用对象:一线业务执行层,更多是从业务视角出发,录入数据、记录流程、查看业务信息。

  数据信息化的主要使用对象:管理决策层,更多的是从管理视角通过商业智能BI可视化分析去定位问题、分析问题,最终形成业务决策。

  第一,没有任何一个管理决策层、领导会没事打开财务系统看财务数据,打开 OA 系统看看合同信息,高层领导不会看这些明细数据细节,也不会进到各个系统里面去看。也就是说,业务信息化不是给这一层领导来使用的。

  第二,管理决策层是不是一定是指的企业最高层的领导,不见得,可以是企业各个组织层次中带有管理决策属性的人员,这些管理决策人员都可以通过商业智能BI提供决策支持。

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