冷总裁别宠我摘要:面对商业时代的更迭,旧时代的代表性企业即使没有被替代,也会逐渐边缘化,这是传统企业在工业革命和信息革命中不可挣脱的宿命。但在智能商业时代,新兴行业与传统行业是相互融合的关系,传统行业不会轻易被颠覆,而是在与新技术碰撞后,重塑自身、放大价值。
面对商业时代的更迭,旧时代的代表性企业即使没有被替代,也会逐渐边缘化,这是传统企业在工业革命和信息革命中不可挣脱的宿命。但在智能商业时代,新兴行业与传统行业是相互融合的关系,传统行业不会轻易被颠覆,而是在与新技术碰撞后,重塑自身、放大价值。
公众已经意识到,就像PC、手机和互联网一样,人工智能会成为下一个大事件。人工智能产生的影响并不限于局部,而是会深刻地影响和改变几乎所有产业,带领我们走进一个“智能商业”的新时代,带来商业范式的变革。
商业范式指的是企业所共同接受的商业假设、理念、价值逻辑和实践模式的总和。它与商业模式不同,后者更强调单个企业的业务模式。
在智能商业的时代,企业所选择商业模式虽然可以大相径庭,但是它们遵守的是同一套、不同于过去的价值逻辑体系。时代正在发生改变。要搭上智能商业的“顺风车”,光知道“车要来了”是远远不够的,还必须掌握车辆到达的时间、地点,并且要用正确的方式买对车票上车。
在这篇文章中,我们将探讨智能商业的一系列问题:智能商业时代会在什么时候到来(天时)?哪些行业会从中受益(地利)?企业又应该如何调整商业模式去适应和拥抱新的机会(人和)?
其实今天从智能手机、智能家电到智能电动汽车,我们的身边充斥了大大小小、五花八门的智能产品。但是智能产品出现本身并不代表着我们的商业范式发生了变化。企业仍然按照以往的逻辑进行产品的研发、生产与销售,只是产品目录中多了一些具有智能交互功能的“智能产品”罢了。
智能商业时代的业务范式是完全不同于今日的:届时智能终端所产生的数据会被广泛地应用于算法的迭代优化、并反过来指导和改变企业的各项业务活动。
如果说今天的商业活动是由资本驱动的,那么智能商业的一个重要标志是:数据将会替代资本,成为整个商业系统运行的根本驱动力。因此这样看来,今天智能终端的出现只是一个“序章”,距离智能商业时代的真正开启尚有时日。
在《只有偏执狂才能生存》一书中,作者格鲁夫用“变脸”来比喻战略转折点的来临:不知不觉中一张脸消失了,与此同时,一副新面也显现了,你无法准确地说第一张脸消逝、第二张脸新生的那转瞬一刻。你所知道的只是在那过程的开始你见到的是一副模样,而到结束时又是另一副模样。
可以肯定的是:智能商业时代的开启不会是“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”的骤变,而是悄然、渐次地改变各个产业的游戏规则。
有一些行业转变得早一些,另一些则转变得晚一些。而如果深入到某个行业,我们也很难判断是哪一天、哪一刻,它正式进入了智能商业时代。
因此,预测智能商业的起始时间不仅不具有可行性,意义也不大。重要的是:通过一些趋势指征,我们可以判断出:智能商业时代正在加速临近。而这就足以让我们在今天就提高警觉,做好迎接的准备了。这些趋势指征主要体现在三个方面:算法、计算能力和数据。
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