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智慧商业街区数字化解决方案
作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2024/7/21 14:57:16 | 【字体:

  qq三国答题器商业街区是提升群众获得感、幸福感和满足人民对美好生活向往的重要城市窗口,是智慧城市和城市商业体建设的重要内容,也是促进流通创新、消费繁荣的重要载体。一些城市推动商业街区基础设施智能化升级,建设集城市管理、公共服务、社区治理、环境保护等多个领域于一体的智慧商业街区,提高了城市治理和社会服务的质量和效率,为市民提供了更加便捷、高效、优质的服务。

  近年来,国家相继提出国家级高品位步行街区相关支持政策,着力推动城市更新以及创新型文旅商业街区的提升改造 ,从而建立起城市新地标或打造新名片。

  目前,国内已有一些城市推动商业街区基础设施智能化升级,建设集城市管理、公共服务、社区治理、环境保护等多个领域于一体的智慧商业街区,提高了城市治理和社会服务的质量和效率,为市民提供了更加便捷、高效、优质的服务。

  智慧商业街是基于5G、大数据、云计算、物联网等新一代信息技术为基础,涵盖“智能商务”、“智能安防”、“智慧生活”、“智慧管理”、“智慧服务”等智慧应用大平台,使智慧商圈中的商家可以快速、精准的感知消费者需求并提供服务,而消费者可以获得更加智能化、优质的体验。

  基于大数据分析消费者的消费习惯及需求,并通过线上系统精准推送消费商品及街区商铺定位,让消费者充分感受到智慧街区带来的消费新体验,构建“智能+”或“互联网+”消费生态。

  利用互动墙面、VR大屏、定制投影、360度全息投影等科技手段,呈现与当地人文历史相关联的独特场景,给消费者带来视觉冲击以及互动体验。

  利用物联网、云计算和大数据等搭建线上综合智能管理平台,掌握每家门店的日常管理数据,开通线上客户评价、投诉等通道,实现智慧旅游、智能停车、共享服务等智慧功能。

  按照高起点规划、高标准改造、高水平运营的要求稳步推进,智慧街区建设迈上新台阶,数字化全面赋能智慧街区,信息基础设施全域覆盖,智慧化水平显著提升,线上线下深度融合,便民服务体系更加完善,顾客消费更智能、更便捷,智慧消防监测体系初步建立,街区运营更安全、更高效,人民群众的获得感、幸福感明显提升,树立最具特色的商业知名IP。

  可根据街区的文化、风格、主题、类别、功能独立部署、提供UI界面定制设计服务。

  将商业街区区域范围内重要建筑、主要线路用手绘方式来展现,将手绘图、建筑设施介绍等制作成数据包纳入AR实景导览系统,建设内容包括:导航导览、AR导览设备、导览设备线下信号站等。

  游客可自行发起导览,自由到达游客想要到的景点,还能够以定位+方向全方位的提供小镇路径漫游,为商业街区提供专业详尽、交互性好的游览体验。

  打造文旅IP代言人,实现人机交互、文旅直播、宣传讲解、与游客实时互动等功能,打破文旅营销边界,增加游客对街区的兴趣,为线下文旅街区引流,从而拓宽文旅宣传边界,提升街区知名度。

  机器人会根据访客的咨询,以语音、文字、图片等形式进行交流、互动。通过智能导航功能,引领访客到达指定位置参观,导览过程中为访客提供针对性的讲解服务。

  运用VR技术,帮助游客做出更好的购买决策。通过虚拟试穿,他们可以看到不同的风格款式和颜色在身上的样子,并了解什么好看,什么不好看。通过虚拟试妆,游客们不需要自行试妆,就可以挑选适合自己的化妆品,减少游客上妆卸妆的所耗费的时间。

  实时掌握游客的流量和分布情况,预测游客高峰时段,提前做好接待准备,在游客量过大时,街区也能及时采取限流措施,避免拥挤和安全事故的发生。如增加安保人员、服务人员、接驳车服务等,以满足游客的咨询和服务需求。

  建立应急指挥调度中心,利用电视墙、大屏幕设备、接入显示各监控点的视频监控、GPS监控电子地图、周边防范、重要数据等、一旦发生紧急事件,工作人员可充分了解现场状况、迅速找出最佳措施,并及时向有关智能部门发出指令、快速处理。

  将需要独立操控的音响、灯光、路灯等硬件统一集中在智能控制系统集中管控,内含硬件数字调音台和软件调光台,既减少了控制系统设备数量,也有效简化了控制系统架构。而且系统支持通过网络远程修复和维护数据,极为方便设备管理、运维和保养,既能为游客提供良好的游玩体验,又能保证设备安全、用电安全。

  利用物联网技术和移动互联网技术,实现对灌溉设备的统一管理和远程控制,结合自动气象站,可在手机端,电脑端查看灌溉数据和环境信息,精准调控,一旦传感器获取商业街区绿化植物健康异常信息,智能灌溉系统会进行自动预警提示,联动远程设备,进行浇灌,减少人员调配成本。

  构建诚信评价体系,完成优质餐饮户的手机订位点餐服务,实现线上订餐、订位、VR实景预览、明厨亮灶直播,推广应用诚信菜单,直观向消费者展示菜品规格详细信息,让游客“吃”更放心。

  同时,系统通过大数据分析,精准捕捉消费者的口味偏好和用餐习惯,帮助农家乐餐厅分析游客消费喜好,通过哪个最高销售的菜品,判断游客人群,根据这些数据制定营销策略。

  消费者来到街区特产店,可以通过线下扫码,选择人脸识别或者微信扫码支付完成购物。

  近年来,一些新兴业态在商业街区中崭露头角。创意市集、音乐表演、VR体验以及文化等体验备受游客们的喜爱与追捧,成为热门选择,为街区注入了新的活力。然而这些业态各自有不同的特点和运营需求,因此需要针对性的管理运营。提供了强大的后台管理功能,支持街区内多业态、多门店的统一管理、收款、分账。通过集团化管理,能够设置角色权限协同管理,有利于数据分析、汇总和共享,从而提升管理与业务运行效率。

  构建元宇宙AR数字生活街区,佩戴AR眼镜,数字化消费新场景的气息迎面而来。脚下的霓虹指示灯出现,层层递进,一路指引向前,进入元宇宙街区的“穿越门”。街区两侧的虚拟商店招牌,叠加数字化信息后,在眼前实时弹出,高效展示商招信息,为消费者带来智慧购物体验。

  补充说明:部分商业街区还拥有住宿、展馆或其他活动门票等业态,巨有科技也针对以上业态整理了解决方案,感兴趣的可以点击下方链接下载完整方案查看!

  北京路是广州建城2236年从未偏移、从未断代的古代传统中轴线,被誉为“广府文化源地、千年商都核心”。自2021年7月被商务部评为粤港澳大湾区唯一一条全国示范步行街以来,北京路充分发挥示范带动作用,在2022年以开展全国示范智慧商圈创建工作为契机,按照“一个平台、多口接入、服务四方”的工作思路,充分运用5G、大数据、云平台、人工智能等信息技术手段,将数字科技融入街区运营管理,将智慧场景应用作为发展新动能,不断探索推进传统产业转型升级,促进业态更迭创新,打造消费全新体验,促使北京路千年商街搭上信息时代“快车”,成功进行了一次完美的蜕化蝶变。

  北京路在智慧服务中心内提供公安、民政、人社等179项自助政务服务,打通政务服务“最后一公里”,为市民游客提供高效便捷的公共服务。率先实现5G全覆盖,配备无人安防巡逻机器人和无人机等智慧设备,推动营造安全商业氛围。搭建智能运维系统平台,通过智能电表、智能空气质量监测仪、智能烟感器等智能设备,实现街区能耗、环境、消防的监测和管理,打造环境友好型步行街。

  利用大数据、人工智能、虚拟现实等技术,构建交互式、沉浸式智慧消费场景和便利的公共配套服务,提升消费体验。统筹步行街内各综合体停车场,实现车位智能化管理,为消费者提供车位查询、导引分流及通停通兑功能,将商圈整体停车泊位利用率提高至90%以上。建设智慧公厕、智慧路灯、5G无人清扫车等12类智能公共设施,搭建北京路旅游智慧导览系统和VR全景地图,建成了全国首个非遗地标元宇宙,引入并推广普及智能导购、虚拟试衣、虚拟试妆镜等智慧应用和新型消费场景。

  巨有科技专注提供全域旅游智慧化服务运营解决方案的智慧文旅运营服务商。以“科技+旅游”为发展理念,为智慧文旅行业提供软件开发+系统集成+旅游推广+运营维护一体化服务。

  打造“一机旅游服务平台”“旅游大数据中心”“智慧多业态双中台”“景区综合管控平台”“数字乡村”五大专属核心产品。为政府、景区、涉旅企业提供目的地“游前、游中、游后”智慧化一站式服务。

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