雨林木风系统diy_y16人工抽检耗时耗力，在得助智能通话质检应用后，质检员可以从繁琐的工作中抽离出来，大幅降低质检人员的工作压力。

　　传统人工抽查覆盖面有限，无法检测所有录音。应用得助智能通话质检后，实现全量质检。质检人员只需根据优先级排序，对机器自动质检产生的“疑似”问题录音进行核实，全面提升了质检工作效率。

　　固定差错批量推送，对不需要人工验证的、智能质检准确率较高的录音，批量推送至质检、培训、业务管理和一线坐席

　　通过对录音结果的标注、分析及训练，不断优化AI模型，提高智能通话质检的准确率及效率，为营销服务策略的调整优化提供了数据基础，便于运营管理人员及时调整服务模式。

　　通过智能质检+人工协作的方式，可以将质检时效、数量、质量都提升至一个新的台阶。目前，智能质检已经被广泛应用于电销、电催、客服等呼叫中心场景，助力企业全面提升运营管理和服务效率。返回搜狐，查看更多