哆啦a梦新番344前段时间《纽约时报》曾在题为《人工智能“军备”赛跑,中国正在赶超美国》的报道中说到:
“这是一家专注于语音识别和自然语言理解的人工智能公司,其在语音合成和中英文翻译等多项技术的国际大赛上已经获得桂冠”。这篇报道的公司是指科大讯飞,当然目前语音识别并没有为科大讯飞贡献利润,但智能家电、智慧城市的实现,语音指令的准确识别是前提,AI的发展速度或超预期。
比如科大讯飞的翻译机(iFLYTEK),可以即时翻译中英日韩法西六国语言(同声传译这个职业在可预见的未来或将消失)
人工智能(artificial intelligence)能透过数据分析达到高度精准的预测结果并且运用广泛,这正是近两年来AI火爆的原因。
自然语言处理,即使机器能与人类语言沟通,理解人类语言指令。让机器能够听懂人类的语言(不需要编码指令),进而与人类沟通和互动,最终使机器“独立思考”并形成解决方案。
据统计,在电销企业里,大约有75%的运营成本是与人力资源成本有关的。所以控制成本首先就要从“人”开始,包括人才招聘、培训、减少人员流失率、提高人员利用率等方面。然而无论企业怎么做,该来的还是会来:人才依旧留不住,成本依旧在增加,效率依旧在下滑……那么,到底应该怎么做才能提升企业效益呢?
米卡迪电话机器人的问世,帮助企业解决了电话营销方面的诸多痛点,对于上述问题,在使用米卡迪机器人之后不但得到了改善,企业业绩更是取得了质的飞跃。
首先,米卡迪机器人运用现下最高端的ASR、SLU、DM、NLG和TTS对话系统中的五大技术模块,与人类交流从容淡定,不会出现话术上的逻辑问题。
其次,米卡迪机器人采用真人专业配音,客户接听到的每一通电话都与真人对话无异,聊天不会产生隔阂。
再次,米卡迪电话机器人每通电话都热情有礼,不会受情绪波动影响,不喝水也不休息,甚至连办公场所都不需要,能保证预想的工作饱和度,确保工作效率。
最后,米卡迪作为电销机器人可以准确了解客户的意向程度,智能回答客户提出的问题,自动将意向客户进行分类,高效筛选出客户,方便人工后续针对精准意向客户进行跟进。返回搜狐,查看更多
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