数据挪动及转换能力DB2仓库可供给,少向仓库装载数据降低复杂性并减,用相关成本以便高效使。时同,机能优化能力它还供给了,普遍的企业仓库要求以支撑仓库满足更,划分和工作负载办理如高级数据优先级,可以或许及时获得响应的办事从而确保最主要的使用。外此,Viper的深度压缩手艺DB2仓库还可以或许充实操纵,能和效率来提高性,存储成本并降低。
BM全球营业办事别离在文本阐发和客户支撑方面10余年的丰硕经验根本上制造而成OmniFind Analytics Edition依托IBM研究部分和I。
司理李红焰密斯认为:“所有行业中的客户IBM大中华区软件集团消息办理软件总,规模大小无论其,用消息以便博得合作劣势的路子都在不竭寻找可以或许最大限度利。企业供给新的方式动态仓库可认为,用其贸易消息中躲藏的劣势使他们可以或许敏捷阐发并利。”

先辈的阐发能力作为及时营业流程的一部门IBM全新的动态仓库计谋答应客户利用,息中的贵重学问(格局不限并挖掘躲藏在非布局化信,音频文件、网页等等)包罗文本、电子邮件、。外此,、处置赞扬仍是进行买卖)即刻拜候靠得住而可托的贸易消息这种方式还可实此刻正在施行的工作情况中(无论客户支撑。
tomer Care可以或许协助企业愈加轻松快速地使用高级本文阐发平台的强大功能IBM OmniFind Analytics Edition for Cus,户办事情况改良其客。动告警、深切导航、语义搜刮和环节字搜刮该软件通过趋向阐发、delta阐发、自,取和阐发非布局化消息可供给一个平台来抽。
息中提取更多营业概念的丰硕界面为了向客户供给可以或许从非布局化信,nalytics Edition for Customer Care中IBM将搜刮、文本阐发和可视化能力全数融入到最新的OmniFind A。
Care可以或许协助企业从电子邮件、语音和聊天通信等资本中抽取和挖掘布局化和非布局化客户消息IBM OmniFind Analytics Edition for Customer 。模式、趋向和问题通过识别有价值的,市场勾当的新方针、供给每个客户的完整记实企业可操纵这些消息提高客户对劲度、确定,环境时发出告警以及在呈现响应。
然显,析以提交演讲的保守数据仓库曾经不克不及满足需求那种仅限于查询功能和基于对既成现实的消息分,①必需满足消息用户不竭添加的获取营业洞察力的需求人们但愿数据仓库必需能处理如许三个方面的问题:;使用以满足人们对于贸易智能的功能需求②必需供应数量和类型都在不竭增加的;不竭变化的办事需求③必需支撑办事品级。根本上在此,朝流线型营业流程转型协助各类规模的组织,办事模式的转型并由此实现客户,的劳动效率提高员工,添加新的收入机遇降低贸易风险和。
储在保守数据库系统中虽然部门客户消息存,助改良营业流程可轻松用于帮,的消息都存储在非布局化消息源中但大部门可以或许实在反映客户设法,和电子邮件等如德律风记实。阐发很是高贵费时因为对此类消息的,分消息常常被忽略因而不断以来这部。
日近,一代的贸易智能计谋IBM盛大发布了下, Warehousing其焦点是Dynamic。g将满足成长中的企业对贸易智能的需要Dynamic Warehousin,构和非布局化)中获取及时的洞察力和价值协助各类规模的企业从营业消息(包罗结。消息随需应变(IOD这一发布对正努力于,Demand)营业的IBM来说Information on ,过把消息用作计谋资产的体例具有里程碑的意义——它将通,现营业转型帮企业实。时同,业智能范畴又上新台阶它也表白IBM在商,其领先劣势继续扩大。
如例,到告急呼叫之后当即确定相关案件动态仓库正在协助法律部分在收,罪嫌疑人名单并及时供给犯,场前就能够确定侦查方针使法律人员在达到犯罪现;识别索赔申请能否为骗保案件安全公司能够在受理和赔付前;时同,化来为发卖点确定最无效的交叉发卖和向上发卖机遇零售商也能够敏捷通过采办模式和消费者行为的变。
演讲来领会已发生的工作分歧与保守数据仓库仅关心查询和。LAP)和用于汗青阐发的数据采掘如许的手艺新一代的动态仓库力求通过像联机阐发处置(O,解缘由来了,议——计谋和战术打算并对此后的工作提出建。按需供给并阐发消息IBM最新方式则,易(如在呼叫核心或现场以协助客户优化每一次交,下订单的时候)在协助客户或。
外此,务和加强型工业数据新模式IBM供给了一套全新的服,仓库并充实操纵最佳实践消息以协助企业更敏捷地起头动态。商及收集支撑的全新医疗打算数据模式此中包罗用于索赔、医疗办理和供给;办理的加强安全数据模式愈加关心分歧性和风险;供给的计谋规划和设想IBM全球营业办事;办事供给的摆设协助以及IBM全球手艺。
家客户所做的查询拜访显示比来针对2000多,为只要无效地操纵消息60%以上的CEO认,更好地完成工作才能协助他们;而然,用消息为了利,作时间用于搜索各类相关消息人们却不得不将70%的工。面发生的缘由导致这种局,企业的“消息孤岛”之外除了先前不断搅扰泛博,在呈几何量级的趋向增加还有消息的类型和数量都,此同时而与,性要求却越来越苛刻营业对消息的及时。之总,不完整、消息的可托度不高、消息不敷及时等要素的搅扰人们在操纵消息的过程中越来越受消息不敷切确、消息。
如比,每个月可能会处置跨越5一个典型的客户支撑核心,0个呼叫000,部门呼叫会被阐发和查看但现实上只要此中的一小,写演讲目标以用于编。千个用户联系记实中的200小我工施行的总结演讲仅会考虑数,交互的大量主要消息远远无法涵盖与客户。
布的这项策略凭仗新近发,付超越保守商务智能和仓库手艺的能力全球第二大软件公司IBM将起头交,程、改变客户办事、提高员工工作效率、降低营业风险以支撑全球各类规模的企业和机构优化本人的营业流,新收入来历并缔造全。
alanced Warehouse产物IBM此刻能够供给三种级此外IBM B,决方案来满足全体仓库需求的厂商从而成为第一家可以或许供给优化解,模的企业或部分无论是何种规,己所需的产物都能找到自。lass、面向成长处理方案的D-Class这三种级别包罗为面向使用处理方案的C-C,案的E-Class以及面向企业处理方。即购即用处理方案C-Class为,用的第三方演讲东西它还搭配了普遍使, Warehouse C1000如全新的IBM Balanced,jects Crystal Report的经济型硬件和存储此中包罗事后设置装备摆设了DB2仓库初学版和Business Ob,告建立和提交换程可以或许简化营业报。
dd Rowe暗示:“中等规模的公司都但愿本人的数据可以或许阐扬力量Business Objects副总裁兼中小企业营业总司理To,中脱颖而出从而在市场。ts正在努力于满足这些主要客户的要求IBM和Business Objec。的Crystal Reports Server相连系用于数据整合的DB2仓库与可以或许建立、办理和交付演讲,use C1000成为一款强大的处理方案使IBM Balanced Wareho,助鞭策营业成长的中型公司而言对于那些但愿利用本人的数据帮,款抱负选择不失为一。外此,M Balanced Warehouse C3000的无力弥补——很是适合于那些对数据仓库提出更为苛刻的要求我们全新的中型市场商务智能平台Business Objects Crystal Decisions也是对IB,供更深切看法和数据的中型公司并需要更多保守商务智能东西提。”
仓库产物套装即将推出全新的加强型DB2,及时消息概念不竭增加的需求该套装可满足所无机构对于。仓库处理方案愈加易于摆设这一端到端方式努力于使,情况所需要的矫捷性和IT根本设备要求同时确保客户可以或许满足瞬息万变的贸易,失系统机能同时不会损。版和企业版之外除现有的根本,B2仓库的初学版、中级版和高级版全新的IBM仓库产物系列还包罗D。
|