焦点就是通过互动而这个贸易逻辑的，潜在的需求持续地挖掘，越来越明白让这个需求，是一个动态演变的过程并且这个需求本身也，贸易的根本这才是将来。跟以前比拟有一个很是主要的冲破所以我这一次讲的 C2B 模式。时候强调大规模的定制以前讲 C2B 的，个性化强调，值的角度来讲是从客户价，化的办事供给个性。天认识到可是我今，成立跟客户的持续互动个性化的起点其实是先，切的起头这个是一。的起头有如许，务才有可能个性化服。

　　业的区别：精准新贸易和旧商。强在精准新贸易，物种的底子不同精准决定新旧。

　　：新浪微博有粉丝②网红的品牌传布，宝淘。户第一合适客，驱动客户，认同构成，品牌才有。造出来的社区认同的成果品牌是网红和粉丝配合创。

　　代体力机械取，越技术手艺超。手艺的概念呈现科学和，的概念工程。汽机蒸，机等发电。

　　第一是标语和理念在工业时代：客户，值观是价。发卖单次，竣事了卖完就。户第一是贯穿一直的在互联网时代：客，B模式C2。是起点售卖只，务才起头发卖完服。个贸易最根基的模式C2B会是将来整，的根基指点思惟并且会是新运营。

　　汗青看将来12、从。经验的时代农业时代是，学问的时代工业时代是，代是缔造力的时代互联网和数据时。传承和回复就是一步步找回对人的尊重经济学家周其仁的概念：文明的一次次。些反复性的工作人不应当干那，缔造性的工作该当多做些，类的文明成长到今天这个设法不断引领人。

　　企业作为，地点？进修uber单点冲破好若何在海潮中找到本人的巅峰，进修张大奕做网红品牌好仍是进修淘宝做平台？，季青批发市场仍是进修四，链？点线面体做好柔性供应，分歧的归宿分歧的选择，是最好的合适的才。

　　呈现网红，牌的互联网化带来市场和品，零售互联网化的一个延续而这是对告白互联网化和。

　　的下半场互联网，通用手艺的大立异就是使用互联网，统财产的过程全面重构传。

　　焦点：机械进修人工智能的手艺，概率论通过，来优化成果通过正反馈。歌翻译好比谷。

　　曾鸣的《智能贸易二十讲》的概念今天和大师分享阿里巴巴CSO。网时代互联，对社会的渗入发生的贸易是陪伴互联网。叫互联网贸易为什么曾鸣不，是不是隐约感受到贸易世界变化的时代到来？看看曾鸣的解读而选择叫智能贸易呢？莫非是和比来火热的人工智能相关？。

　　统的供应链环节操纵收集协同的概念将来几年最主要的机遇：1、在传，的供应平台构成一个大；动前端的小B自主成长2、操纵这个平台去驱，保守加盟模式冲破所谓的，联网触达和办事好方针客户的能力更大地释放前端的这些B操纵互。

　　二第，是是将来新贸易的阴阳两面我不断讲的C2B和协同网。C2B的独一的方式由于协同网是实现，业时代的事所相关于工，可以或许表示出来一个意象就，线性就是。思维都是线性的工业时代的任何，链、条理的办理流水线、供应，定封锁的线性思维都是一个相对固。柔性的供应链虽然我们讲了，链也是线性的弱化可是这个柔性供应。反映、高定制低成本、快，完全冲突的焦点目标这三个是在供应链是，想同时动态优化这三个目标要，的布局才能实现只要一个收集，如许的矫捷性由于收集才有。

　　激励的人也很是主要1、文化线、找到自。激发缔造力的平台3、CEO要供给。

　　。络的缔造性无机地连系在一路现实上把人的缔造性和系统网。许诺小 b 会给你供给流量这些做 S 的大平台它不，你的保存会包管，供后台的支撑可是我给你提。本人去找流量小 b 要， 平台起步来说以至对于 S，量的小 b 要找到自带流。络平台上都有本人的小收集现实上任何小b在分歧的网，的小圈子都有本人，网的东西至多影响一批人他们能够操纵本人的互联，充实的操纵它自带的流量怎样样让这些小 b ，们自主的能力充实阐扬的他，新的驱动力构成一种，常风趣的一件事这个是将来非。

　　入下半场若何选人11、互联网进。进修能力和立异能力对人才的选择焦点是。不必然能间接使用由于上半场的经验，有经验的大立异目前任何人都没。

　　钟停业额冲破1000万雪梨在一场勾当中1分，温州姑娘90后，亿人民币7年10，人公司400，装供应链的倾覆构成对保守服。络协同的力量why？网，依赖面的支持它是典型的，展的线高速发。很是立异的线网红电商是，此刻多样的面能供给的分歧价值他们的成功来历于充实操纵了。的？快时髦的焦点套网红若何操纵平台路

　　易额跨越1200亿人民币案例：2016年双11交。通过机械完成80％客服。上是一个网站淘宝：概况，大的搜刮和保举引擎最焦点的其实是庞，获得个性化办事让每一小我都能。

　　是我的猜想最初这句话，合台的云构成强大的能力之外赋能小 b 的焦点除了在综，动客户方面供给一些场景化的支撑可能也要协助小 b 在及时互，们的成本来降低他，某种智能硬件最有可能的是。在推广自提柜物风行业正，个一百米范畴内触达你的迷你超市下一步主动销售机遇不会变成一。无人驾驶的小车送货的可能是，劣势用参加景化互动的方面若是把IOT跟智能硬件的，云+端的重完成了一次构

　　律、国度的成长包罗文化和法，更容易成立起联系使得目生人之间。时代是经验的时代大势所趋：农业，学问的时代工业时代是，代是缔造力的时代互联网和数据时。

　　：收集协同和数据智能3、智能贸易的双螺旋。能让供给两边快速婚配滴滴打车是基于数据智；协同的使用微信是收集。数据智能的双核驱动淘宝是收集协同和。动的企业单螺旋驱，亿几百亿市值在百，很容易破千亿双螺旋驱动的。

　　。间能够互订交流也就是软件之，的焦点是数据的流动而软件之间互订交流。通构成活数据的闭环所以要通过数据打，业决策的主动化来支撑所有商。过 API 的体例只要当软件跟软件通，办事的时候互相挪用，能主动化决策才，走向智能化才能最终。软件的 API 实现所以动态的协同通过，足够低的成本支撑细小化的办事而如许的收集布局才有可能有以。是办事最初，一切是办事将来所有的，实现的一个两头环产物只是你办事节

　　一个协同收集淘宝能演进成，因很相关系跟社区基。最早是零售商、批发商京东为什么没有？它。点是社区淘宝的起，BBS是在线，线下批发商、零售商京东的起点其实是，径是完全纷歧样的所当前面的演进路。

　　时代的到来5、缔造力。：工业革命、出产力革命、学问革命德鲁克总结的三次组织立异的革命。缔造力革命此刻进入。联网化的过程中在保守行业互，决问题是刚需缔造性的解。

　　据智能2、数。依赖机械进修和人工智能将来的贸易决策越来越。上是一个网站淘宝：概况，大的搜刮和保举引擎最焦点的其实是庞，获得个性化办事让每一小我都能。

　　对一小我的需求若是你可以或许满足，所有人的需求你就可以或许满足，就是一个柔性的收集而这种实现的方式，柔性供应链我们追求，的优化一条线，上一张网的变化怎样样都比不。一个推导这个仍是，实的问题一个很现，大部门的行业在我们目前的，络化的程度还很是的低消息化、数据化、网。很漫长的孕育阶段C2B还需要一个，跨到协同网的阶段此刻还很难间接，展工作中对前面的好比说女装包罗在整个互联网电子商务发，活跃的范畴也是淘宝最，现消息化的程度很是地弱在这个范畴里面我们都发，售和营销端完成此刻只是在零，环节都是消息孤岛在其他的良多的。

　　贸易逻辑的改变现实上是整个，向收集协同的全新的、根基模式的变化也是整个贸易收集从保守的供应链走，个贸易范式的革命以至能够说是一。

　　也是收集协同和数据智能智能生态的焦点驱动力。单轮冲破①②属于，亿美金摆布市值在百。的破千亿市值③双轮冲破。是收集协同和数据智能新贸易文明的DNA。

　　构成一旦，O2O模式天然演化成，小盈利阶段线下贱量的。网上供货小店肆在，增大了能力。

　　壁垒不高①点的，机主要可是时。年起头09，量够了宽带流，价值凸起图片的，片价值暴涨淘宝上的图，摄影师模特和，影棚都出来了2012年摄，都挣几百万一个摄影师，挣几万万几个模特。就没机遇了2013年，现下一个点但很快出。市场很敏感有些人对，续的运营能力可是缺乏持。的企业②线B，用点长于。雪梨网红淘宝的，年用专业相机拍摄为什么2012，用iPhone2015年又只，的感受亲近，持续深刻的理解需要对客户有。大爆炸时代的，的切入点找到你。

　　，草根版的的时髦发布平台整个四时青变成了一个，有两周的时间他们卖货只。 就是大大小小的网红他们支撑前端的小 b，设想能力和产物都没有大部门的小网红他其实，平台在支撑他们在商品方面的需求依赖于雷同于四时青如许的供给，跟客户的及时互动而网红做的就是，掘需求来挖，来让客户参与产物的设想以至通过商品的预发布。括品牌在线化网红在鞭策包，中后台平台化四时青在协助，步向整个生态圈渗入这两股力量会进一。

　　是大师感遭到的这个模式的推论，下半年起头到本年加快线下开店的盈利从客岁，成本达到了新的高峰由于互联网的获客的，流量的凹地线下呈现了，业房地产被压得比力低并且由于过去的几年商，小店价钱快速攀升此刻俄然发觉街边。给平台的呈现因为如许的供，上线下一盘点就可以或许做到线，发卖同一，联网的模式的一些劣势在这个意义上把本来互，下的小 B 也转移给了线，的话如许，运营的劣势起头呈现了线下一些小 B 它，年的盈利期所以会有几。

　　消费者持续互动1、新品牌与。品牌扶植的一直社区的扶植贯穿。布式收集触达消费者2、新品牌通过度。核心化的过去是，户-客户端央视-门。博、直播实现点评此刻是微信、微，是个性化的渠道触达消费者的。强调人格化3、新品牌。为几句话传布过去必需笼统。调人格化新品牌强。卖点=人与人之间的共振多元认知+感情形成+。

　　传承和回复就是一步步找回对人的尊重经济学家周其仁的概念：文明的一次次。些反复性的工作人不应当干那，缔造性的工作该当多做些，类的文明成长到今天这个设法不断引领人。

　　工业时代的贸易模式1、B2C ：保守。业时代B2C模式的底子倾覆2、C2B： 是对保守工，驱动的贸易是真正客户。到C2B从B2C，络协同的全新的根基模式是从保守的供应链走向网，范式的革命以至是贸易。会遍及贸易模式的时候只要当C2B成为社，所谓的电子商务阶段我们才真正进入了。

　　裹上的二维码案例2：包，据化的体例表达出来把包裹的消息用数，获得质的飞跃物流的财产链。

　　从类目到搜刮第二阶段：，目标扩张速度太快数据智能的引入类，得低效浏览变，入搜刮起头引，一次数据智能升级完成了最主要的。到2011年2008年，快速从类目转到了搜刮淘宝整个流量的占比，价排名的告白模式构成结果营销竞。实都是从一个很小的原型成长而来的淘宝的案例申明：不管多大的企业其，型的晚期阶段在成立贸易模，贸易原型最早的，是不是准确它的DNA，成长可能的空间间接影响将来。据智能双螺旋驱动的大平台若是不是一个收集协同和数，亿美金这个坎很难跨越千，很主要DNA。

　　极端颗粒度①精——，是谁你，哪里在，表情下什么，行推送对你实。收集实现通过协同。

　　行的新概念C2M是流，manufacturecustomer 到 ，制企业：红领男士西服定。成了平台化出产环节完，C的红领M2B2。

　　化到精准度4、从个性。准化是标配工业时代标，是豪侈品个性化。业时代新商，是起点个性化，准办事才是王道按需办事、精。

　　新型供应平台大S地位：，国仪器进口德，联网机械，在线化数据，有做到都没。在线上实此刻线化S在线下完成的，平台柔性， B的成长才能支持小。

　　大点：立异实现产物化实现智能贸易化的三，流程在线化焦点营业，记实下来数据才能.

　　面体点线，略定位思虑方式是一种全新的战。：点线面体在收集时代，元素四个，个定位背后逻辑纷歧样你的定位是什么？每一，的准绳运营，配的方式资本调，争壁垒以至竞，一样都不。各类脚色①点：。家买，模特办事等代运营、。平台企业②面：，淘宝好比，的模式的可能性焦点是缔造新，同的玩家毗连不。协同收集”面“是，“赋能为”点。

　　之间的关系是赋能同时 S 和小b，卖的关系既不是买，的加盟关系也不是保守。来的五年所以在未，的就是供应平台最有可能领先，据化的平台体它们是一个数，初步的收集协同会完成供给侧。个比力稠密在那样一，同收集根本之上比力慎密的协，C2B 的模式才能走向整个 ，大师勤奋的计谋标的目的也是将来五年最值得。搜狐前往，看更查多

　　买家淘，家卖，淘宝大学的讲师以及后来引进的，宝店肆装修的人写软件协助淘。到2008年2003年，是收集的扩张淘宝的扩张就。身人数的急剧扩张一方面是卖家本，种办事的新物种快速添加另一方面是给卖家供给各，务商、客户办事商包罗模特、物流服。目标添加第三是类，全能的淘宝淘宝变成，都能卖什么。

　　要激发和碰撞创意的生成需，供给的情况和空气其发生就来自组织。以所，来组织立异最主要的范畴推进协同的机制设想是未。

　　户的浏览、采办数据1、数据化：记实用，体验优化。化：建模子2、算法；种数学方式处理这个模子要用某；机法式计较。

　　网时代互联，成三五年的打算计谋曾经不是形，on之间快速反映的反馈闭环而是vision和acti，我调整去成长让计谋能够自。是对将来的判断vision，和愿景远见，变化时代越是大，有预判越需要，预判的成果主要的不是，在做预判这个动作而是你有没有不断。第一手的反馈在干中获得，判断和行为协助批改。环敏捷演化快速反馈闭，后对准先射击，步履快速。中最环节的一点计谋制定跟施行，近将来的那条主航道必然要去迫近最接，隐讳一些资本的华侈在这个过程中不要。种火速的计谋要构成如许一，的组织理念和组织架构来支撑制定施行的过程需要一套全新。

　　少给大师间接谜底曾鸣在讲解中很，一套思虑的方式而是给大师供给，的现实环境作出选择然后大师按照本人。是一套框架：好比思虑的方式可能，面体点线，定位四个，同选择四个不，做法和价值判然不同的。同和数据智能好比收集协，分歧成长阶段在分歧企业的，同的偏重会有不。er的案例解读好比淘宝和ub，去悟让你，单的领受而不是简。

　　十的企业世界前，巴、谷歌、亚马逊和facebook五家是纯互联网企业：腾讯、阿里巴，000亿美金市值都跨越3。

　　市场升级为一个供应平台案例：杭州四时青批发，和供应链平台的处所变成帮网红整合产物，独立设想师档口成为，个平台支撑小网红的成长只卖2周的新货、作为一。

　　是成立小公司？新定位：点线面体①生态：通俗公司是依靠平台还。思：淘宝生态的二级平台韩都衣舍的定位很成心。机遇长短常大的财产互联网的。是一个生态一个行业就。点做。线做。面做。体做。

　　以说所，智能贸易将来的，很是多机遇，是哪些是属于你的你看到了吗？但，推敲值得。

　　注到很是成心思的现象第二个是我们比来关，批发市场保守的，也完成了一次保守的升级好比说杭州的四时青他们。和出产之间的升批发档口跟零售级

　　发卖的过程①过去是，完就竣事了一次买卖。的体例实现和用户的粘度②此刻是通过产物、勾当。互动供给立异的源泉通过对客户的持续。

　　前端反映越矫捷一个组织要求，新的话越创，的方式来供给支撑和办事越需要中后台用平台化。新的成本大大降低强大的中后台让创，大大提拔结果也会，都能够借助平台的支撑以至单枪匹马的立异者，起庞大的价值像杠杆一样撬。

　　二第，、软件化在线化，和艰辛的工作需要想象力，的行为在线化把所有的相关。是要软件化在线化起首，根本之上在这个，能完才成

　　。什么纷歧样？最素质的分歧你讲客户驱动跟客户第一有，时代的最高追求客户第一是工业，号尽可能地实现大师当成一个口。联网的时代可是在互，第一客户，个运营的起点客户驱动是整，的立品之本是任何企业，亡的分水是存亡存点

　　一不是标语6、客户第。代是标语工业时，理念罢了是办事的，去就不管了产物卖出。网时代互联，只是起点卖出去，务才起头发卖完服。

　　的演进就是一个合作收集不竭扩张的过程19、新文明：将来事实什么样人类文明，部落、氏族、联盟、城市、国度从原始人二三十人的天然群到，ok上几十亿的社交收集再到今天facebo，级的商家收集淘宝上万万。

　　共创的合股人之间构成的智能演化生态体它们可能是情投意合、自在联合、协同。

　　双向互动②互：。听可交互可看可。同时互动海量的人。ernet把人和物都连在一路web ：物理性质的int，的内容和体验发生了丰硕，网即。

　　布局叫做科层制保守公司的组织，下的树状布局属于自上而，上传下达指令层层。

　　有计谋企业先，产物再有，定位、告白规划再有所谓的品牌；体投放再去媒，众对品牌的认知起头传布影响公；商品和用户有接触然后通过渠道让，成发卖最初形。是静态的保守品牌，化的固，动的被，输的被灌。

　　经济到富裕经济②准——从稀缺，时代到来产能过剩。争的焦点将来竞，性的刚需从满足显，潜在需求到挖掘。

　　密的思维导图不需要逻辑严，先跑起来而是需要，易闭环构成交，事先规划过多雏形之上不要，成长让它，最大的问题好处驱动是。

　　的关系赋能，统的加盟店不是一个传，是工业时代的逻辑保守的加盟店又，准化流程焦点是标，的质量管控焦点是严酷。是完全纷歧样的理这个跟我们讲的念

　　协作在线化人和人的，法实现协作高效的方。淘宝好比，达几亿的用户万万店家抵，物流公司两头有，理系统等卖家管，络化的体例构成各类脚色用网。司叫平台或生态成功的互联网公，常复杂的协同收集其素质是一张非，互动的不竭演化和深化其焦点计心情制就是在线和。开个店网上，公家号申请个，联网化不叫互。联网化的两个尺度判断企业能否互：

　　效的反馈闭环9、计谋是高。ion之间快速反映的反馈闭环计谋是vision和act，年的固定打算而不是三五。

　　年的察看颠末这些，做定制企业的研究包罗对各类各样，业取得了必然的进展C2B 在某些行，离我们一个比力遥远的方针可是全体上 C2B 仍是，行业里大规模地使用临时不会在大部门。2023 年这 5 年里但在 2018 年到 ，的贸易模式的兴起我们看到了一个新，个的根本基于这，个新的贸易模式我们提出了一，2bS。

　　手艺成长一是通信。成本越来越低消息传布的。的发生从言语，传讯狼烟，里的驿站日行八百，刷术印，息手艺的成长推进了沟通到近代的电报、德律风、信，主要的根本设备成为社会前进最。

　　26日5月，放日的论坛上颁发了一次演讲曾鸣传授在天猫聪慧供应链开，授提出了S2b的概念在此次演讲中曾鸣教，贸易将来的立异思虑这是对新零售、新。

　　传授有更多的交换若是你想跟曾鸣，末尾的二维码能够扫描文章，书院社区进入曾鸣，度的互动进行更深。

　　DNA模式贸易模式的，协同效应淘宝的，000亿美金带动集团3，焦点在于数据智能这个引擎Uber在600亿美金的，大市场成立效应在出租车这个。晓得下一个价值缔造的源泉Uber停滞的缘由是不。然比力局限DNA天。动驾驶？可是不是很开阔爽朗Uber的下一步在自。

　　的关系发生了底子变化4、新品牌与其他元素。发研，品产，场市，道渠，割裂的过去是，期的长周，沟通的线性，的合作割裂。融合在一路的将来食无机的，式做的好预售模，一个动作发卖只是。商是趋向社区电，设和其他本能机能焦点是品牌建，合在一路无机的融。

　　现产物化立异的实，流程在线化把焦点营业。一体三位，反馈闭环产物供给，为原料数据作，法去向理交给算，一个智能营业营业就成了。

　　同和数据智能实现化学反映②互联网× ：用收集协。收集发卖占比过半之后新零售为什么呈现：，盈利不再互联网；业不景气保守零售，要立异火急需。

　　体例是数据智能的冲破1、精准营销的告白，rld将几百万小告白主联系在一路实现告白价钱的及时在线、Adwo，告白联盟投放到。告白主海量的，小网站海量的。保举产物按照场景。付费过后。

　　：尺度化出产是标配工业化时代的逻辑，至高方针个性化是。——通过渠道把这个激发的需求跟产物婚配先有尺度化的产物——通过告白激发需求。个性化仅仅是一个起点新贸易时代的逻辑：，需办事是方针场景化中按。潜在的需求先互动挖掘，互动持续，优化迭代。时代：精新贸易准

　　人工智能互联网和。智能贸易联互网和。腾讯阿里巴巴3000亿市值为什么？二者若何无机融合？，cebook也是谷歌亚马逊Fa。0大企业世界前1，联网企业有5大互，年时间内不到20，0亿以上的成为300。hyw？

　　业在将来任何企，一个持续的互动关系若是不跟客户成立，法去理解客户它就没有办，到客户的及时反馈也就没有法子得，掘潜在需求没有法子挖。客户将来需要的是办事所以这一点也是由于，简单的产物而不是一个。供给办事只需你，面跟你的客户持续的互动你必需有一个互联网的界，得不到任何的反馈否则的话你底子。篇文章里面频频强调这也是我们在别的一的

　　的物理上的工具①过去是完成。就完成了卖出去。户独一互动的方式②此刻是海量客，打磨产物必需不竭，互动的效率提高和客户。动的界面很主要成立跟客户互。

　　售业的三浪叠加2008年零。12年20，售就跨越1万亿淘宝全年的销，售负增加保守零，起头迟缓起来2.0模式也。

　　线动态的目标矩阵matrix从保守的KPI办理走向一个在。化的体例来丈量、评估和监控立异所谓matrix就是用完全数据。务实现完整的数据化一方面要对现有的业，出一个企业试图优化的标的目的同时要用数据化的体例定义，价值方针的函数也就是所谓的。见炮火的士兵做决定任正非的话：让听得。

　　动机制的设想人和人之间互，远弘远于对个别的激励对于组织的无效性可能。会勤奋节制在4分钟以内好比谷歌的餐厅期待时间，以简单地酬酢和交换这个时间正好让人可，手机各干本人的工作了大于4分钟就可能拿出。

　　象更像是一张收集新的组织架构的形，其他所有点及时相毗连组织里的每一个点都与，时同步到整个组织中确保任何脉动城市及。间也是网状直连组织与客户之，织内响应的收集布局及时领受来自客户的任何信号是由组，决策协同，时的反馈并给出实。流入手从工作，都可以或许按照需要获取相关消息任何一小我在这个协同网上，关的资本调动相，上处理掉问题去在阿谁节点。态的目标矩阵3、在线且动。

　　芽：从网红现象起头品牌互联网化的萌。3年之后201，加入淘宝勾当2014年不，量很好但销，间集中发卖时，长很快店肆成。大奕张，电商的品牌雪梨等网红。

　　应的相，是看进修能力和立异能力这时候聘请人最主要的，往的经验而不是过。上半场的悍将越是互联网，住这一轮融合的煎熬其擅长的套路越经不。定互联网经验反而是有一，勤学年轻，干根基的活情愿从头，崇奉的人有配合的，功的概率要高得多比互联网大牛成。

　　能enable10、办理是赋。调激励过去强，调赋能此刻强，具有自激励的特质由于缔造力的人才，高效缔造的情况和东西最需要的是组织供给，的个别赋能为缔造性。

　　起头上彀玩QQ我是2003年，非典“来袭那一年”，刚有一点起色淘宝的营业刚。联网移民作为互，从无到有的过程算是履历了收集，到挪动互联网从PC互联网，物联网、人工智能再到比来风行的，直能够称作”沸腾“整个演进的汗青简。明显很，变化的节点此刻又到了，的挪动互联网海潮从2013年起头，人工智能热到本年的，叠又带来新的变化二者的逾越/重。

　　是挖掘消费者的需求所以将来贸易的焦点，尺度化的制造产物而不是供给一个。以以足够低的成本和海量的客户成立间接的关系互联网时代带来的手艺上的冲破就是我们终究可，及时互动的状连结一个近乎态

　　同于大数据活数据：不。念：①数据是活的活数据的两个概，据是在线的也就是说数，时被利用能够随；是被活用的②数据必需，消化、处置、发生增值办事也就是说数据是在不竭地被，更多的数据同时又发生，据回流构成数。几个特点活数据的：

　　建模子算法：，下的决策模子在必然场景。撑了谷歌五千亿美金的市值PAGE RANK 支。全网消息若何组织，现相关性若何呈。之间的毗连都记实下来模子是把网站与网站，数据化完成。（和客户成立毗连算法——产物化，索成果页构成搜，反馈闭环供给了）

　　是跟客户持续的反馈活数据的闭环起点就，供给办事你给他，你好仍是欠好他立马告诉。化的保举给商品好比说淘宝个性，申明这个好你点击就，申明欠好不点击就，计较下次给你保举什么然后整个算法在后台。强大的算法引擎和活数据的闭环之上所以说智能是成立在一个持续优化、。一切运营的起点所以C成为企业。

　　助互联网社区后者需要借，特色构成。产物中在你的，素多一点精力的元，元素多一点感情认同的，联网化的成长速度这个行业品牌向互，快良多必定会。

　　考框架：点线面体7、计谋定位思。宝为例以淘，种脚色点是各，、代运营等好比买家。台企业面是平。毗连者线是，宝卖家好比淘。在哪里你定位，大纷歧样步履体例。

　　机遇跟大师做分享很欢快今天能有。着什么？这是我这两天新创的词大师曾经在猜 S2b 是意味，慢地注释我会慢，售、新贸易将来的思虑也是这段时间对新零。是对将来行业成长有一个终极的判断作为一个企业的计谋决策最焦点的。多年的思虑颠末这么，马云聊天的时候2012年跟，C2B 的提法我们碰撞出了 ，的成长趋向抓住了将来。这个互联网时代这该当是我们，要的贸易模式数据时代最重，的思虑的方式也是最根基。

　　的企业将来，联网化的过程中把保守行业互，变成在线的产物把离线的场景，贯穿一直的缔造力是。是稀缺资本学问不再。被机械代替律师也可，结业生也欠好找工作美国最好的法学院。代最稀缺的资本缔造力成为时。ontributor 独立贡献者IC： individual c，力凸起小我能，带团队不消，抵百人一人。庸的工程师一个线个平。

　　社区成长成一个电商买卖的平台2003年-2008年：从；电商平台快速演进成一个智能生态的阶段2008年-2013年：从一个简单的；3年当前201，挪动转型全面向，金融、新制造等鞭策新零售、新。

　　力稀缺的时代将来是缔造。时代到来人工智能，？除了天天打王者荣耀人的价值在哪里表现，鸣给出了本人的谜底还有其他活法吗？曾，造力创。

　　工业时代同时在，个客户每一，一个独立的个别每一个消费者是，接管告白是被动地，推送产物被动地被，联网的时代可是在互，泛沟通互动的天网办事的具有因为如许的一种根本设备和广，社交场景事先堆积在一路客户曾经由于各类各样的，以类聚、人以群分就是我们讲的物。有的群做好他们的办事所以怎样样操纵好现，很是主要的模式也成为C2B，群电商的将来我们叫做社。

　　的形态在线，界进入到一个在线的比特世界我们会从一个离线的物理世。史上最伟大的立异工业时代是人类历，百年内缔造的财富工业文明在一两，所有文明的总和是人类从史前，了一个最底子的问题所以工业时代处理，经济的问题就是欠缺。糊口在贫苦的边缘人类在农业时代是，度的困倦物质是极，了供给稀缺的问题可是工业时代处理，大规模出产的体例来降低成本焦点要用尺度化、流水线、，了个性化它牺牲，的 B2C 的模式可是用如许一种新，、大告白从大畅通，了我们过去一百年了繁荣如许一套完整的系统带来。

　　通过本钱的力量快速催生③互联网×的创业很难，比力长的孕育期它必需颠末一个。

　　到到比力多别的我们看，办事平台像连锁。里做的零售通像雷同于阿，加盟模式的倾覆素质上是对保守。星星点点的立异这些是我看到的，指向 S2b 的逻辑可是背后的大标的目的是。了这段时间很流这个思虑是受行

　　解“互联网”1、从头理。et web intern。结、结网互动、联。理世界的在线化互动通过收集实现了物，过收集完成协作让海量的人通。

　　——微信和Facebookweb 3.0社交收集办事。伴侣圈群主和，在线及时。

　　命：办理的需求呈现第二次：出产力革。为代表泰勒制，可怀抱尺度化，学问化工作。一次呈现商学院第，成为刚需办理人才。任公司无限责，办理等提高流水线的出产效率本能机能办理-M型办理-矩阵。织的效率再到组，息的畅通依赖信。

　　据智能把本人的企业变成一个精准贸易的模子14、活数据：流动缔造价值企业若何操纵数？

　　歌的精准告白案例1：谷，据场景推送告白最焦点的是根。意向推送办事搜刮引擎按照，时竞价才发生价钱也是实，费的模式过后付。淘宝的告白案例2：，接发卖和间接发卖的转化能够持续跟踪告白的直。几多投入，几多转化，了然一目。统告白不像传，在哪里起结果了完全不晓得钱花。精准出租案例3：，医疗精准，r 滴Ube滴

　　个完整的 S2b 的案例虽然我到今天没有看到一，毛遂自荐接待大师，一个深切的交换跟我们这边进行。到了一些雏形目前我们也看，提到比力多的红领包罗这几年大师都，个制造平台红领作为一，办理软件系统通过本人的，小 b 和几万家，外的零售商良多是海，能连店面都没有这些零售商可，有客户可是它，性化定制西装的平台构成了一个很好的个。

　　。发展在供应平台上的物种我们讲的这些小 b 是，要包管质量这个平台，程的高效要包管流，地去阐扬他们最能触达客户的能可是最主要的让小 b 自主力

　　要变成一个协同收集两个前提：①中后台，动响应的资本如许才能调；有足够的判断力②这个士兵必需。来越强调专业学问组织中的个别越，断力和缔造力出格是分析判。态是什么样的将来的组织形？

　　接点和面③线：连，客户以及。宝卖家好比淘，的根本办事依托面供给，起来成长，点整合办事依托多元的，红品牌好比网。牌做得好的缘由淘宝的线C的品，供给的根本办事是充实操纵了面，能带来的支撑力量以及整合了各类点。

　　事、时间、地址都可以或许被毗连起来它最终的方针是让任何人、物、，时互动的并且是实。

　　情竣事之后的好处分享1.激励方向的是事，缔造者的乐趣和动力而赋能强调的是激起，适的挑战给他合。是分拨使命和监工组织的本能机能不再，趣和客户的问题有更好的婚配而更多的是让员工的特长、兴。织的公共办事员工利用了组，雇佣了员工而不是公司。更需要依赖文化2.赋能比激励。合的人一路配合缔造缔造者需要和志同志，围本身就是奖励公司的文化氛。时代工业，是最优良企业的豪侈追求配合的任务和愿景仿佛只，新时代而在，型企业的根基要求情投意合是对赋能。

　　年600亿美金①及时婚配：6，经济共享，闲置资本优化社会。破保守订价的刚性②矫捷订价：打，订价矫捷。

　　处所在于：脚色不是事先定义的可是这个提问思虑方式欠好的，化出来的是逐渐演。身最主要启动本，起来先跑。

　　样的布景基于这，强烈热闹的会商大师今天都，供应链柔性，链平台供应，么？这是我今天跟大师交换思虑的问题他们的将来下一步最现实的标的目的是什。

　　理或激励过去是管。enable 此刻是：赋能。平台供给，、更顺畅地协同、更高效地共创让一群缔造者能够自在地联合。力去完成他们想要完成的工作焦点是如何让别人有更大的能。一般不跨越7小我过去的办理半径，常是二三十人此刻谷歌经。辑是赋能背后的逻。学问上的支撑带领者供给，资本整合供给各类，属取得更大的成就来协助本人的下。命的时代缔造力革，造带来的成绩感和社会价值缔造者最次要的驱动力是创，他们的特征自激励是。的不是激励他们最需要，赋能而是，高效缔造的情况和东西也就是供给他们能更。是提高缔造力成功的概率将来组织最主要的本能机能。

　　歌是一家告白公司 5000亿市值收集协同+数据智能淘宝和谷歌：谷，来自告白99％。

　　如许巨无霸一统全国④将来到底是BAT，加：风趣又微妙的时间段或者还没有出生？三浪叠。越强二浪，未起三浪。— 物联网——人工智能——的叠PC互联网 ——挪动互联网—加

　　素质是基于数据智能新零售的物流也是基于数据智数据智能：让供给方和需求方快速婚配滴滴打车的能

　　年的阶段性立异模式3、S2b：将来五，和C2B之间位于B2C。数据化程度低大部门行业的，有一段路C2B还，ussinessSupply为B，客户的办事供给方针。是赋能的关系S和B的关系，务客户的能力让B阐扬服。于加盟分歧。自主性自带流量充实操纵小b的。是先导的行业服装的行业，衣舍的变化好比韩都。服装从，他行业到其，零售好比。

　　有真正意义上的收集效应瓶颈期：Uber有没，模效应而是规。业成功最大的价值源泉收集效应是互联网企。值来自规模效应Uber的价。络效应没有网，应是不可的光有规模效，垄断性不具有。以随时切换利用时可，代性强可替。济的壁垒规模经，海量本钱能够利用，进行扩张稠密轰炸。简单的场景打车是一个，复杂的多边市场的感化限制了Uber成为。r和淘宝Ube，的商品买卖后者是复杂，出在线领取淘宝试探，一系列的工具信用评价等，速度并不快晚期的成长，系一旦成立可是这些体，成全能的淘宝从服装制造，012年10000亿的发卖额20008年1000亿到2，营销、物流、金融从零售、告白、，户的成天职摊客，丰硕性商品的，er的同质化而不是Ub。然延长不是自，去复制去爆起事以靠办理。

　　二十讲听完，比力大的12点梳理出对我开导，给你分享。一个贸易思虑的系统其实二十讲串联起，定位若何，做品牌若何，活组织等若何激，不克不及少一个都，我的完整版笔记所以随后附上，字略长1W，得删舍不，很顽强的感乐趣又，完哦(⊙o⊙能够拖下去读)

　　决心：IOT和人工智能第三浪的成长充满等候和。的冲破之类主动驾驶。家同类的大公司至多会发生几。很是大机遇。

　　然在加快进行手艺的前进依。智能还在演进物联网、人工。奋的重生态无数让人兴。破？伟大平台？计谋是不竭演进的②学Uber仍是学淘宝？单点突。育：单点冲破之后好比英语在线教，大的平台再去伟。个切入点英语这，平台化扩张雷同淘宝的，语讲授从英，不竭成长到立异等。

　　企业和客户之间①通过毗连实现，的及时互动高效低成本。击搜刮引擎影响其结果等②用户行为可数据化：点。快速迭代③产物，的及时优化机械进修。在云端不竭阐扬感化数据智能的引擎能够。

　　速成长之后碰着很大的挑战案例会商：Uber在高，智能数据，数据和算法的智能贸易保守行业改形成基于。量乘客和车辆及时婚配海，大大提拔便利程度。的事：数据智Uber做对能

　　的机械连在一路的根本设备Internet：把所有，、光纤、电脑好比路由器。

　　可布局化的学问机械智能代替了。的将来在可见，、可布局化的脑力劳动机械性的、可反复的，务城市被机械智能所代替以至较为复杂的阐发任。是人的直觉不克不及代替的，升华能力对学问的。造力创，察力洞，最为主要感知力。奇点是产物数据智能的。育的在线化好比小学教，据化数，冲破就是。真正的难点不是手艺本身有多灾为什么需要谷歌的手艺人才做？，的经验进修而是把保守，线上来搬到，进修体验然后优化，都需要缔造力每一个环节。

　　个别作为，公司好？做新零售好仍是在淘宝上开个小我店就好若何把握住时代的机遇？去大公司好仍是去创业？

　　超越本钱和劳动力的最主要资本第三次：学问革命：学问成为。激励期权，的婚配动机。planning企业资本打算）的素质是把学问系统化ERP（enterprise resource ，件化、主动化流程化、软。理效率不竭提拔消息和学问的管，最主要的价值缔造来历成为第三次工业革命。BMI，e等公司呈现Oracl。

　　影响的，想这个事我不断，是我们将来想要的贸易模式可是我最初感觉这个并不，线M 由于你，跟客户的及时互动绝大部门没有完成， b 完成的仍是通过小，的起点不是客户并且它整个流程，工场仍是，个出产平台M 作为一，能力开放出来它把它的出产。确的讲更准，M2B2C该当称之为，完成了跟 C 的互动第一个通过小 b ，平台化、柔性化第二个把出产线，办事的制造范畴的冲破变成一个能够对外供给。今天的会商总结一下，引见的是背后的大标的目的S2b 这个模式最想。一个第，

　　的飞跃是用户体验的飞跃将来的新贸易最大的质。两个环节点上：精和准用户体验的飞跃又落在。精，协同来实现通过收集，准，智能来实现通过数据。两个风火轮若是踩上这，准智能办事的话起头可以或许供给精，个全新的时代才能进入一。

　　焦点营业有没有在线化智能贸易新物种：①，能够被机械所决策②有没有哪个环节。

　　命：从互联网到挪动互联网第四次革命：缔造力的革，物联网再到，到大数据从元计较，习的人工智能基于机械学，贸易的根本成为将来。

　　——新手艺仿照老方式web 1.0门户，狐等门户新浪搜，模式广播，动——社交媒体微博推特等线下间接搬到线搜刮和互，关心好比，赞点。

　　器代替人决策时代特征：机，办事供给。数据大，智强人工，业都基于这两点成功的互联网企。