斗战神精致的小铜锤前言：闭门造车，则孤陋而寡闻。借此平台分享自己的思考与感悟，更期待志同道合之士能够指点一二，互相交流。（我想起个笔名自勉，不如就叫：IoT小诸葛 ？ 或者IoT小军师？？欢迎留言推荐-狗头保命 ）

　　前段时间在公司一位大佬的桌上看到这本书——《智能商业》，是由阿里巴巴战略顾问，湖畔大学校长曾鸣编写，马云评价其“不仅分析了阿里巴巴的成长史，阐述了阿里巴巴开创的新的战略框架，以及这一框架对于其他创业者的意义，在理论深度和实践指导上实现了难得的平衡，是数字经济时代的一本商业创新指南”。

　　作者首先提出：未来商业全面智能化的主线是数据智能+网络协同，其次全面展开对开框架的推演过程。

　　从阐述互联网本质出发，解释何为网络协同、何为数据智能，提出智能商业的特征是向精准升级，优势源泉为“黑洞效应”。

　　进而拓展到与之匹配的商业模式变革——C2B为最终模式，当前先由S2b2c过渡。

　　战略变革：结合“远见”+快速行动迭代的新战略，以及“点——线——面——体”的新定位。

　　组织变革：有管理型组织像赋能型组织变革，未来组织形态是志同道合、自由联结、协同共创的合伙人之间形成的智能演化生态体。

　　最后分享了两个经典案例：淘宝的演化以及网红时代的品牌打造，畅想“互联网x”重构传统产业，技术+制度 演化出新文明。

　　整篇读下来酣畅淋漓，有趣处引人入胜，作者根据在阿里以及湖畔的大量亲身经历，分享了很多有意思的结论以及思考，同时，我也发现自己对本类书籍的兴趣所在，或者说是对产品设计、战略规划、商业逻辑的兴趣，远远大于对技术、对研发的兴趣（很真实的一点是对于一本技术性书籍，不会对我产生这么大的吸引），更加奠定了自身后续可能转向该类岗位的想法，可能更加认可商业军师、运营产品类岗位，自勉。

　　智能商业的本质是对未来的前瞻性判断，最适合的听众其实是在3.0模式下进行探索和创新的创业者，比如笔者所在的IoT，好企业的发展周期：从创业开始历经：好点子、好产品、好团队、好组织、好文化等阶段。

　　样样具到，阿里淘宝打通了远距离的用户和商家，美团打通了本地的用户商家，现在已经开始做酒店、旅游、金融等，未来很有可能发展为淘宝样的生态系统。其他的携程、滴滴等都是主打单点业务，美团是全面开花，等美团将自己的地图建立完美，引入打车业务只是自然的延伸，而美团作为打车入口更加符合使用习惯：用户先通过美团大众点评找餐厅——进入美团地图看位置——顺势打车到达目的地。（相比滴滴而言，高德地图作为打车入口都更为符合习惯，首先不会毫无目的的去打车，搜寻目的地在前，打车在后。）

　　，用户在10亿级别，充分利用互联网+算法优势，能够以极低的成本实时服务海量用户。

　　而IoT 物联网是否可以实时的服务海量设备，B2D（企业对设备）、C2D（消费者对设备）？？

　　商业的创新首先源于技术的重大创新，技术驱动，利用最前沿的互联网+算法技术重构整个商业的逻辑与运营规律，全面突破工业时代的商业模式和效率。

　　任何一个企业都是服务企业，用户真正要的是产品所带来的服务，而不是产品本身。

　　资源？消息并发？稳定？响应时间？概念炒作？造词？柔性计算？对于不同的设备实现不同的个性化推荐及资源的投放——

　　，D是B自己的D，接入地址=淘宝店铺，B的属性不同，更像是B管理自己的员工，管理自家的设备，个性化推荐给个性化的B，或者称为D 的集合。

　　，打破原来客户——工单——华为云工程师 的线性结构，建立：客户——客户、客户——工程师的网状结构。顺应推广Welink，将华为云客户系统与Welink打通，使客户能够直接跟一线、工程师在线互动，提供一个类似“淘宝”阿里旺旺一样的在线互动界面，作为云服务，为客户提供更切身的服务。（随性发散，大佬专家轻喷~~~）

　　其实到今天，大家心目中实力强劲、强大无比的公司，也仅仅是在在线广告（推荐）、在线物）、在线人）三个方面取得了足够大的进步，绝大部分的经济领域都还是一个空白的竞技场。未来智能商业的三条主线：

　　在连接3.0时代：万物互联网，二维码 将原本一个相互割裂的物理世界连接到互联网上，

　　还没有出现一个像iPhone那样里程碑式的产品，让我们觉得整个世界进入了物联网时代，

　　无人驾驶汽车很大的期待，重大的工业时代的产品，所有人都离不开的汽车大产业，都可以在线化和联网化，预示着整个社会的方方面面都可以进行物联网技术改造，最近百度造车有点火热。

　　用户的实时反馈应该成为产品和服务快速迭代与更新的源泉，知道谁是客户，知道使用后的体验和想法，绝非做访谈或者问卷调查，而是在使用产品的过程中，通过互联网自然而然的留下了他的态度（数据）。

　　比如：在设备接入的全流程中，在哪个时间点的停留的时间长——反馈易用性？

　　最近部门专家一次会上讲，阿里推出淘宝，解决了客户的痒点而不是痛点，深以为然。

　　开店成本低，供给端的封闭结构被打开，提升了供给端的整体供给能力，更加丰富、价格比线下更有优势，带来C端的福利提升，

　　解决物流问题，全国智能物流骨干网，生态的力量延伸到采购、批发、最终拓展到这个供应链，小单多批、快速翻单的柔性生产。

　　物联网——NB设备、自动抄表——代替人工，降本增效——自动监测，预警上报。能否据此

　　，本质都是建立在网络协同的基础上，按需是网络协同的目标、共享是网络协同的价值观、社群是网络 协同的有机组成模块，只有全网协同才能满足每一个消费者的个性化需求，超越线性，实现个体优化、局部优化、全局优化的动态统一。对当前IoT而言：

　　按需——标准版；共享——专享版；怎么做到全网协同？是否有必要全网协同？

　　IoT怎么打造需求端的网络协同效应，用了A厂商的设备，吸引B厂商的设备也加入IoT平台？

　　否则没有网络协同效应，单靠规模经济无法形成垄断，类似微信这种依靠网络协同效应的企业，才有可能赢家通吃。如果需求端没有网络协同效应，

　　很多人手机上曾经安装过好几个打车APP，无论是优步、滴滴、神州、易到，使用时可以随意切换，这么重要的高频应用是为了使用方便，并获得确定性服务，对用户来讲，对下载一个APP的成本并不算太高，同时在高峰期没有一个网络能够提供足够好的体验，给跟随者留下了生存空间，司机同时安装好几个APP接单成为常态。

　　淘宝怎么变成平台的？答案不是淘宝去发展关系，而是让大家之间去发展关系，新物种的不断演化，是以协同为核心，让网络不断扩张的过程。

　　建立起一个有效的产品通道，将商家跟潜在的客户联结起来，再通过各种各样的方法去试探客户的反馈，最终双方动态的匹配形成某个时间节点的最优服务，而这个服务又会随着用户的需求不断演化。

　　2. 数据等于意见，用户行为痕迹数据化，形成可查阅的数据信息，等于直接将他的需求以及感受告诉了你。

　　3.问题：无论是C2B或者S2b2c，都提倡根据用户的个性化需求，通过平台收集的海量个性化数据，做一个收敛逼近，提取出可规模化的需求点，然而乔布斯又讲：客户不知道自己真正想要的是什么？两者如何理解？

　　最近发现，笔者在整理知识方面效率低下，用导图梳理的时候过于追求细节，究其原因可能是可以作者的每句话就讲的好有道理（可能还是因为读书少），导致占用大量时间，求助专家大佬，怎么能够快速提取主要内容，概括总结归纳，跪谢~~~