花宁斯影视2025飞书AI效率先锋全国大赛总决赛已于12月3日圆满落幕。由新城控股601155）商业管理事业部周美俊、吴春艳联袂打造的实践案例《AI+BI构建购物中心管理新范式》，历经多轮严格角逐，从全国230组参赛案例中脱颖而出，成功晋级全国总决赛，在顶尖舞台上充分展现了新城人在数字化转型浪潮中的智慧、创新与实干精神。

　　这份沉甸甸的荣誉，是新城控股多年来在数字化征途上坚韧前行、一步一个脚印踏实探索的生动缩影。如同穿越荒漠的驼队，新城人以坚韧的“骆驼精神”，将前沿技术沉淀为可量化、可复用的业务成果，在务实创新中持续创造真实价值。

　　商业地产运营长期面临数据分散、响应滞后、手工繁复的挑战，如同信息“孤岛”阻隔了高效决策。周美俊与吴春艳的方案，正是直击这一核心痛点，展现了用技术开凿通路、构建生态的务实作风。

　　该方案以飞书为核心数字底座，通过多维表格、自动化工作流与AI算法的深度融合，打造出智能运营助理“小新同学”，构建起覆盖177座在营吾悦广场的一体化运营闭环。它并非简单叠加工具，而是对工作流与协作生态的深刻重塑，推动运营平台从“能看能管”到“会思考、会回答、能办事”的智能进化，累计访问量超10万人次。

　　此次在全国赛场获得认可，源于新城控股持续数年的数字化耐力长跑。自2020年与飞书合作以来，公司以开放姿态持续引入数字化工具，将技术赋能经营融入日常。

　　2024年新城举办AIGC挑战赛，吸引740名员工自主参与，收到1098组AI作品投稿，活动页面实现35.6万浏览量；2025年集团组织效能大赛，历时130余天，征集300余案例。新城始终在内部营造“以赛促用”、鼓励一线创新的浓厚土壤。正是在这样的土壤中，周美俊打造的运营平台曾一举夺得内部赛“黑马冠军”，吴春艳的“小新同学”也早已深度应用。此次从内部淬炼走向全国竞技并取得佳绩，是一场自下而上创新力量的精彩接力与厚积薄发。

　　新城控股的数字化实践，已超越单纯的技术应用，进入了以数据驱动业务重塑、以智能激发组织潜能的新阶段。这要求企业既要有构建稳固数字基座的战略定力，确保核心流程与数据的规范统一；也要有赋能一线、鼓励敏捷创新的组织活力，让最懂业务的人能够高效运用智能工具。

　　本次获奖的AI+BI方案，正是这一理念的成功实践。它通过低门槛、高效率的工具组合，将分散的数据资产转化为系统的决策能力与主动服务，让智能技术真正下沉到业务场景，激活了每个岗位的效能潜力。这一实践充分展现了新城在数字化进程中，始终坚持系统性建设与一线赋能并重，以稳健而敏捷的步伐，推动组织效能持续提升。

　　此次全国大赛的佳绩，是对新城控股数字化探索路径的又一次有力肯定。未来，新城控股将继续秉持坚韧务实的精神，携手优质合作伙伴与内部“数字尖兵”，深化AI与业务的融合，将组织效能提升作为一项长期工程，激励更多员工主动拥抱变革，在数字化转型中开辟持续发展的新路径。