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花宁斯影视2025飞书AI效率先锋全国大赛总决赛已于12月3日圆满落幕。由新城控股601155)商业管理事业部周美俊、吴春艳联袂打造的实践案例《AI+BI构建购物中心管理新范式》,历经多轮严格角逐,从全国230组参赛案例中脱颖而出,成功晋级全国总决赛,在顶尖舞台上充分展现了新城人在数字化转型浪潮中的智慧、创新与实干精神。
这份沉甸甸的荣誉,是新城控股多年来在数字化征途上坚韧前行、一步一个脚印踏实探索的生动缩影。如同穿越荒漠的驼队,新城人以坚韧的“骆驼精神”,将前沿技术沉淀为可量化、可复用的业务成果,在务实创新中持续创造真实价值。
商业地产运营长期面临数据分散、响应滞后、手工繁复的挑战,如同信息“孤岛”阻隔了高效决策。周美俊与吴春艳的方案,正是直击这一核心痛点,展现了用技术开凿通路、构建生态的务实作风。
该方案以飞书为核心数字底座,通过多维表格、自动化工作流与AI算法的深度融合,打造出智能运营助理“小新同学”,构建起覆盖177座在营吾悦广场的一体化运营闭环。它并非简单叠加工具,而是对工作流与协作生态的深刻重塑,推动运营平台从“能看能管”到“会思考、会回答、能办事”的智能进化,累计访问量超10万人次。
此次在全国赛场获得认可,源于新城控股持续数年的数字化耐力长跑。自2020年与飞书合作以来,公司以开放姿态持续引入数字化工具,将技术赋能经营融入日常。
2024年新城举办AIGC挑战赛,吸引740名员工自主参与,收到1098组AI作品投稿,活动页面实现35.6万浏览量;2025年集团组织效能大赛,历时130余天,征集300余案例。新城始终在内部营造“以赛促用”、鼓励一线创新的浓厚土壤。正是在这样的土壤中,周美俊打造的运营平台曾一举夺得内部赛“黑马冠军”,吴春艳的“小新同学”也早已深度应用。此次从内部淬炼走向全国竞技并取得佳绩,是一场自下而上创新力量的精彩接力与厚积薄发。
新城控股的数字化实践,已超越单纯的技术应用,进入了以数据驱动业务重塑、以智能激发组织潜能的新阶段。这要求企业既要有构建稳固数字基座的战略定力,确保核心流程与数据的规范统一;也要有赋能一线、鼓励敏捷创新的组织活力,让最懂业务的人能够高效运用智能工具。
本次获奖的AI+BI方案,正是这一理念的成功实践。它通过低门槛、高效率的工具组合,将分散的数据资产转化为系统的决策能力与主动服务,让智能技术真正下沉到业务场景,激活了每个岗位的效能潜力。这一实践充分展现了新城在数字化进程中,始终坚持系统性建设与一线赋能并重,以稳健而敏捷的步伐,推动组织效能持续提升。
此次全国大赛的佳绩,是对新城控股数字化探索路径的又一次有力肯定。未来,新城控股将继续秉持坚韧务实的精神,携手优质合作伙伴与内部“数字尖兵”,深化AI与业务的融合,将组织效能提升作为一项长期工程,激励更多员工主动拥抱变革,在数字化转型中开辟持续发展的新路径。
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