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比如最近备受关注的辛巴燕窝糖水事件,在舆论压力下,辛巴先发表致歉信,表示团队未能甄别品牌方提供的产品信息中存在夸大宣传内容,存在疏漏,决定主动承担责任。然而,仅仅几天前,很多博客转发了一篇来自《人民网》的文章,标题是“人民网肯定辛巴的做法”“人民网对辛巴的评价也很高”。此事再一次引起了公众的高度关注。
对此,网友们纷纷质疑“这是一起利用黑公关引导舆论的严重事件”“辛有志”“辛有志”“辛有志”,国营企业网站敢伪造“黑公关”,“真的希望是一件以洗白为主的事件”,并且号召监管部门彻查“人民网”事件的真相,向消费者道歉。
当面临舆论危机时,如何才能做出正确的判断,选择恰当合理的方法,减少损失,甚至达到达到营销效果?众辉科技小编认为,只有及时掌握网络舆情数据,及时把握网络舆论的动态和变化趋势,才能有效、正确的应对,从而规避风险。
市面上存在很多专业的舆情监测系统,这些系统是一种基于元数据搜索的方法,采用搜索引擎技术进行数据的识别与捕获,并采用智能信息处理分析技术对目标信息进行连续挖掘,比如最近逐渐知名的硕智库,他们有专业的团队进行7*24小时的舆情监测,还可以提供人工的危机研判,及时预警处理。
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对识别偏爱人群、厌恶人群、勾画人群属性、兴趣偏好等用户画像,列出他们的典型观点、语言特征及常接触媒介,帮助客户了解人群。
全面的网络视角,从定量分析的角度来看诊断的支持,传播的数量,从音量的角度判断观点是否具有关注度和传播能力,能否形成舆论舆论。
该方法可以通过大量的语句识别提取观点语句,定性正负语义倾向,提取重点,挖掘敏感言论,并对舆情的健康度分级。
对有一定关注的舆情进行二次传播,对传播节点进行了筛选,提取了节点,分析了节点影响,描述了舆情传播路径。
级数据()舆情监控系统根据不同的用户、不同的需求场景,将SaaS与SaaS的场景匹配发挥到了极致。任何一个企业都免不了受到一定网络负面舆论的打击。利用专业的舆情监测系统,可以搜寻负面信息,进行积极回应,舆论引导,恢复声誉和正面口碑宣传,清除或压制负面声音,覆盖传播正能量,形成品牌正面形象。
根据企业自己的情况选择平台进行重点监控。现在,在短视频领域,抖音,火山小视频和快手应该是最受欢迎的三类应用。若贵公司属于比较年轻、时尚的产品,可考虑对抖音平台进行重点监控;如果您的企业产品有一段生活化、脚踏实地的话,可以考虑快手平台。
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