推出的一款智能语音客服机械人小A机械人是一号互联自主研发。叫核心系统其基于呼，多项人工智能手艺融合制造的全智能营销与客服系统平台并使用大数据和语音识别、语义理解、天然言语处置等。

　　户分类、数据阐发等智能客服所必备的功能小A不只可实现智能外呼、智能应对、客，交互、情感阐发、热点阐发还拥无方言识别、天然语音，动CRM、API接口等多种功能使用交互进修、微信推送、短信对接、移，销和办事的需求全面满足客服营。

　　界年度大会暨第十四届“金耳唛杯”颁奖典1.10月15-19日2018年客户世礼

　　1日上午9月2，18杭州云栖大会语音交互智能专场一号互联手艺总监杨虎受邀在20，LP系统建立》的主题演讲颁发了《智能语音客服N，程、手艺亮点、摆设模式以及场景使用等方面从智能语音客服的现状、成长趋向、系统流，能语音客服范畴的系统建立为大师讲述了NLP在智，术在智能语音客服范畴的落地使用向参会嘉宾全面展现了NLP技。

　　前目，SaaS架构平台的根本上小A机械人在原有AI+，版本本能机能的机械人曾经能够集成多个，客服系统、智能语音导航IVR、智能语音质检阐发等功能版本支撑智能客服机械人、智能外呼机械人、电商回访机械人、在线，模块、矫捷的建模具备丰硕的功能，务和当地化摆设并供给定礼服，AICC方案的摆设让客户能快速完成。

　　、电商、教育培训、贸易办事、当局事业等浩繁行业的客服范畴小A机械人现已普遍使用于金融、安全、房地产、互联网、电信，跨越200个办事细分行业，0家渠道合作伙伴具有了跨越200，供给了智能高效的客服办事为10000+家企业客户。

　　客服将来标的目的时在提到智能语音，企图识别+语义理解+言语学+NLP=真正的智能”一号互联手艺总监杨虎讲到“模仿人脑+深度进修+，会不惧艰难一号互联，音机械人痛点继续深挖语，数据驱动，天然、更全面、更像人让将来的智能语音更。

　　19日9月，杭州云栖大会盛大揭幕备受注目的2018。数字中国”为主题本次大会以“驱动，城市大脑、弹性计较、聪慧政务等20多个前沿科技范畴涵盖区块链、人工智能、大数据、新零售、金融科技、，4天的科技立异盛宴为大师带来一场为期。