续攀升的布景下在获客成本持，天然流量和告白推广用户流量若何更高效地衔接网站获得的，转化率提高，流失率降低，台面对的严重课题不断是跨境电商平。

　　一现状基于这，性化、智能化、高效率的全天候客服体验敦煌网JoinChat项目供给了个。k登录Messenger只需通过Faceboo，动静互动即可倡议，为可自动向用户倡议互动的积极形态从期待用户倡议聊天的被动形态转。客服营销机械人通过引入智能，24×7处置客户需求不只实现海外客服团队，难、用户流失严峻召回难的问题处理了人工答复慢、二次触达，客户关系更巩固了，品牌认知加深了，式私域营销以立即会话，变“留量”成功将流量。

　　出海必不成失的前沿阵地Facebook是品牌，外消费者互动是企业与海，象的主要平台塑造品牌形，此中饰演着很是焦点脚色Messenger在。nChat项目敦煌网Joi，化和智能化为抓手以数字化、消息，服营销机械人通过智能客，现有及潜在用户的深切沟通实现了与Facebook，户深层需求并挖掘用，次沟通缔造二，及实现再营销的机遇建立品牌优良抽象，辟了无效的立异路径在出海营销范畴开。

　　个性化的接待语、优惠和商品保举智能客服营销机械人还能够设置装备摆设，请求所破费的时间削减了回应根基，和转化新用户更无效地吸引，成采办鞭策完。个商品类别中最抢手的五款商品敦煌网能够在动态告白中展现每，能客服营销机械人并在告白中嵌入智，类别商品的互动数据随后按照受众对分歧，告白动静流优化动态。击告白后用户点，senger将前去Mes，展开对话随后即可。话中对，多个分歧选项用户会看到，品和优惠券例如特价商，要进行选择能够按照需。到相关产物并获取优惠券这项体验可指导买家找，服营业主动化既实现了客，化的互动功能又制造了个性，智能化、主动化整个流程过程。

　　前此，的聊天平台Messenger后台答复用户需求敦煌网客服团队不断通过Facebook自有，大部门用户问题反复因为消息量过大且，用户且人工资本华侈严峻客服团队很难及时答复。时同，贫乏二次触达消费者的东西Messenger后台，senger用户进行推广若是想要针对已有的Mes，量庞大工作。

　　营销改革保障手艺立异是。在用户针对潜，nChat项目敦煌网Joi，息化和智能化为抓手恰是以数字化、信，enger聊天插件、网页插件等功能通过智能客服营销机械人的Mess，的天然访客留住网站上，入网站浏览的高价值用户二次沉淀通过告白投放进，ok外的电商平台流量从而将Facebo，ssenger内引流至敦煌网Me。

　　商出口平台B跨境电，企业供给跨境电商全链路赋能敦煌网努力于为国内中小微，造直连全球协助中国制。ook具有460万粉丝截至敦煌网在Faceb，量客户需求消息每日需要处置海，行无效的维护和二次营销并对复杂的客户群体进。