能语音机械人的降生嘉银金科“嫦娥”智，语音客服方面的一次飞跃不只是人工智能手艺在，过程中的一座里程碑也是企业数字化扶植。

　　办事策略丰硕的。识别分歧的用户企图并进行打标“嫦娥”智能语音机械人能无效，分歧的的语音办事策略对分歧标识表记标帜的客户实行。

　　自主进修及时的。音机械人标注便利“嫦娥”智能语，效的语料库与学问库有益于堆集和构成有。语音通话记实文本化“嫦娥”平台能将，录并进行详尽挖掘主动进修、存储记，料库堆集构成语，消息进行归类并对无效沟通，进行标注、跟进反馈给运营人员。

　　语音识别精准的。出90%进入语音信箱的通话记实“嫦娥”智能语音机械人可识别，时挂断操作并进行及，语音信箱的资费大大节流接通。

　　晓的中国神话传说故事“嫦娥奔月”是家喻户，、聪慧与夸姣的意味“嫦娥”成为温柔。娥”的定名灵感恰是来历于此嘉银金科智能语音机械人“嫦。器人具有甜美的声音、暖和沉稳的性格和永葆进修的大脑嘉银金科AI手艺团队自主研发的“嫦娥”智能语音机，、抗压能力和进修能力具备优良的客服能力，客户办事、账单提示与过期提示等多种场景合用于首复贷营销(仅针对已注册用户)、，好的办事体验为客户带来良，升运营效率助力企业提。

　　人具有自主进修的能力“嫦娥”智能语音机械，强大的数据学问库堆集通过大量的模子锻炼和，行业学问系统能够高效进修，企图并反馈谜底精确识别客户，办事质量提高客户。置AI锻炼师团队嘉银金科特地设，堆集和深刻的研究阐发依托行业、市场、客户，学问库、话术、企图、语料堆集无效保障“嫦娥”智能语音平台，要进行迭代更新并按照营业需。

　　量外部数据在堆集大，学问库之后构成丰硕的，输出金融科技和软件办事能力嘉银金科以SaaS化体例，构和行业赋能为保守金融机，营销为一体的闭环处理方案构成一套集成助贷、风控、，现数字化转型助力行业实。

　　音识别手艺与天然言语处置手艺“嫦娥”机械人操纵智能化语，地舆解用户需求能够快速高效，识库的检索通过智能知，营业谜底敏捷锁定;受客户反映影响不变的情感不会，优良的阐扬形态可以或许不断处于，度大大提拔客户对劲;的对话内容细心设想，答疑解惑为客户，倍感亲热让客户。

　　办理、学问库办理等底层手艺依托于机械进修、客户企图，别手艺(ASR)对通话数据进行打标并建模嘉银金科“嫦娥”智能语音机械人以语音识，转化为文字将用户语音;LP)理解文本寄义做出回覆再以天然言语理解手艺(N，TTS)向用户传达音频最初以文字转语音手艺(，人机语音沟通实现无效的。型数据锻炼通过大量模，企图实现了精准识别“嫦娥”对用户的，之外除此，具有如下劣势“嫦娥”还：

　　“嫦娥”的发布智能语音机械人，I范畴又取得了新进展标记着嘉银金科在A，金融科技输出能力和AI能力充实展现了自主研发能力、。来未，科技范畴继续摸索嘉银金科还将在，品、更新手艺不竭打磨产，功效为行业赋能不竭输出科技，现数字化转型助力行业实。

　　线路选择丰硕的。人支撑自行接入优良线路“嫦娥”智能语音机械，率和通话不变性无效提拔接通。

　　济时代数字经，行业越来越关心的话题小我数据消息平安成为。规平安放在第一位嘉银金科一直将合，娥”智能语音办事产物的初志这也恰是手艺团队开辟“嫦。研发语音平台只要通过自主，护用户消息平安才能更好地保，泄露的风险防止数据。办事平台担任人暗示嘉银金科智能语音，全流程中全数基于嘉银金科已有注册会员库“嫦娥”平台语音办事在贷前、贷中、贷后，人消息庇护法的前提下在合规的根本上和个，务流程开展业。

　　日近，语音机械人“嫦娥”发布嘉银金科自主研发的智能，转语音(TTS)及天然言语理解(NLP)手艺基于业内领先的主动言语识别(ASR)、文字，别、主动应对与主动分类等功能“嫦娥”实现AI客服、主动识，和贷后提示等营业全场景笼盖贷前营销、贷中办事，业降本增效、实现金融科技输出无效庇护用户数据隐私、助力企。

　　统计据，办事效率能达到人工的5倍“嫦娥”智能语音机械人的，本、提拔效率大大降低成。效识别语音信箱“嫦娥”还可有，断德律风及时挂，运营成本大幅降低。