h有声读物随着科学技术进步、产业发展、劳动力成本提升、疫情等因素，服务机器人在人们生产、生活中的作用越来越重要。根据世界机器人联合会(IFR)的定义，服务机器人是在两个或多个轴上可编程的驱动机构，在其环境中移动，为人类或设备执行有用的任务，不包括工业自动化应用。

　　随着科学技术进步、产业发展、劳动力成本提升、疫情等因素，服务机器人在人们生产、生活中的作用越来越重要。根据世界机器人联合会(IFR)的定义，服务机器人是在两个或多个轴上可编程的驱动机构，在其环境中移动，为人类或设备执行有用的任务，不包括工业自动化应用。按照服务对象不同，服务机器人分为消费者服务机器人和专业/商用服务机器人。

　　服务机器人是指能为人类提供维护保养、修理、运输、清洗、保安、救援、监护等服务工作但不从事生产的半自主或全自主工作的机器人。其主要可分为个人/家庭服务机器人和专业领域服务机器人两大类。其中，个人/家用机器人主要包括家庭作业机器人、娱乐休闲机器人、残障辅助机器人、住宅安全和监视机器人等;专业领域服务机器人主要包括场地机器人、专业清洁机器人、医用机器人、物流用途机器人、建筑机器人、水下机器人以及国防机器人等。

　　服务机器人主要应用在家庭陪伴与代替人从事各种生产作业，使人类从繁重的、重复单调的、有害健康和危险的生产作业中解放出来。发达国家将服务机器人产业的发展上升到国家战略高度，给予充分的政策和资金支持，发展中国家也逐渐进入服务机器人的研发与生产领域。

　　从产业链结构出发，服务机器人可以分为上游的核心硬件和软件集成方案，中游的服务机器人整机制造商，和下游的消费者。整个产业链涉及的技术包括人工智能、通讯、云计算等多个高新技术领域，各个环节技术壁垒较高。

　　服务机器人产业链与工业机器人相比，服务机器人产业链上游更加多样化，供给集中程度较低;因此中游机器人本体成本亦相对更可控;服务机器人下游产业则百花齐放，本土企业具有优势，不同于标准化的工业机器人领域。且在下游产业应用中，因为服务机器人一般都要结合特定市场进行开发，本土企业更容易结合特定的环境和文化进行开发，占据良好的市场定位，从而具有一定的竞争优势。

　　据中研普华产业院研究报告《2022-2027年中国服务机器人行业深度发展研究与“十四五”企业投资战略规划报告》分析

　　目前，服务机器人已充分融合计算机视觉、语音识别、自然语言处理、知识图谱等人工智能技术，智能化水平显著提升。无论是产品应用的广度，还是技术的深度都有了明显的进步。

　　在常态化疫情防控、人口老龄化加剧、技术进步及政策支持等多种因素驱动下，服务机器人的价值被进一步挖掘，行业快速迈过市场教育阶段，进入发展黄金期。据统计，近三年来中国服务机器人相关企业数量增长296%，已经超过10万家。大量企业涌入，一场服务机器人的产业发展浪潮正在袭来。

　　当前，我国已经进入老龄化社会(65岁以上人口占比在7%以上)，60岁以上、65岁以上人口占比逐渐走高。这表明未来养老服务、医疗服务的需求将暴增，而另一边，我国人口自然增长率、出生率、劳动力人口、劳动人口占比逐年走低。在此背景下，陪伴类、互动类等服务机器人的发展将迎来爆发。

　　另外，相较于工业机器人，新冠疫情下，原有智能服务机器人在医疗、配送、巡检、家用等领域走上防疫一线，发挥了辅助医疗、公共消毒和日常服务等作用。此外，活跃在家庭、餐厅、商场、酒店等领域的服务机器人也一跃成为了行业刚需。

　　在人工智能和智能柔性关节加持下，加之消费升级趋势清晰，机器人在养老领域应用大有可为。与此同时，随着服务机器人成本降低，服务机器人在更多商业领域应用正在成为趋势。此外，数字经济占GDP比重逐年提升，产业数字化升级也为服务机器人带来广阔应用空间。根据赛迪数据，我国服务机器人市场规模有望在2023年达到751.8亿元。

　　近年来我国服务机器人智能化、个性化水平快速提升，特种机器人需求领域不断扩展，将我国机器人产业再次推上发展新高度，中国服务机器人需求潜力巨大，未来市场空间将持续拓展，预计2023年中国服务机器人销售额将达到613.5亿元。

　　服务机器人市场规模稳定增长。据中国电子学会数据，预计全球服务机器人市场规模将从2020年的138亿美元增长至2024年的 290亿美元，2020-2024年CAGR约20%。从国内看，2024年我国服务机器人市场规模将达102亿美元，2020-2024年CAGR约 29%。

　　未来服务机器人将拥有更大的应用扩展空间，迎来新的发展契机。构建服务机器人应用生态，打造服务机器人与其他智能硬件联动的一站式数字化解决方案将愈发普遍，服务机器人的应用边界将进一步扩展。

　　欲了解更多关于服务机器人行业的市场数据及未来行业投资前景，可以点击查看中研普华产业院研究报告《2022-2027年中国服务机器人行业深度发展研究与“十四五”企业投资战略规划报告》。

　　2022-2027年中国服务机器人行业深度发展研究与“十四五”企业投资战略规划报告

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