格子铺卖什么好看完视频的网友都开始佩服AI客服的应对能力了，要是用它去对阵春节里的七大姑八大姨，肯定完胜！不得不说，菜鸟的人工智能技术真的太牛逼了，简直要逆天啊。

　　前不久，杭州一中年大叔竟把菜鸟的AI语音机器人当成了真人客服，还上门想索要女孩子的电话号码。小编要是菜鸟的技术人员，肯定做梦都要笑醒。

　　目前，智能语音技术已经在6家快递公司和全国超过2万家菜鸟驿站中被使用，AI客服帮助快递员们节省了大量的派件沟通时间，工作效率大幅提升。

　　像AGV、小蓝人、麒麟臂、无人车、菜鸟物流天眼……已深入应用在物流行业各处，而链接这些高科技的正是菜鸟的物联网（LOT）技术。据菜鸟预测，物联网技术将决定物流业未来五到十年的竞争格局。

　　菜鸟依靠物联网技术，完成了3000人配送10亿包裹的壮举。所有的物流要素和高科技通过物联网技术连接，然后智能调度，效率可想而知。

　　比如，包裹通过菜鸟电子面单系统接入了智能网络，并被智能分配。同时菜鸟通过技术预测包裹单量，然后指引各个快递公司的物流节点准备运输、配送资源。在提升效率的同时不忘最大程度的减少资源浪费。

　　菜鸟还将拣选机器人、分拨机器人运用到自动化仓库和转运中心里，像无锡的菜鸟未来园区内，就有700台机器人在进行商品挑选的工作。而在菜鸟联手圆通打造的杭州超级机器人分拨中心，机器人一天可分拣50万包裹。

　　越了解就越能明白，菜鸟是如何完成几千人配送10亿包裹，这种在以往的物流行业中想都不敢想的事情。菜鸟用牛逼的技术带领了全行业向自动化、数字化转型。