隋炀帝的功绩根据IDC预计,到2025年,中国工业互联网平台及应用解决方案市场将达到56.1亿美元。
从深圳富士康龙华熄灯工厂到阿里巴巴旗下的犀牛制造……有关头部企业数字化转型的报道,似乎让人觉得工业互联网已经到达爆发前夕。实际上,想要像消费互联网那样让行业发生颠覆性改变,工业互联网还有很长的道路要走。
36氪安徽了解到,我国中小企业数量超过4000万家,占企业总数的99%,“聚光灯”外的中小企业才是影响整个中国工业数字化升级的关键,但中小企业也是数字化转型难度更大的企业,诸如管理层对工业互联网的认知不足、人才缺乏、数据安全等都是其实现数字化改造的阻力。
根据《中小企业数字化转型分析报告(2021)》指出,2021年79%的中小企业处于数字化转型的初步探索阶段,达到深度应用阶段的企业仅占9%。
羚羊工业互联网股份有限公司(以下简称“羚羊工业互联网”)总裁徐甲甲表示,不同行业的企业、不同阶段的企业对数字化的迫切需求程度不一样,安徽在工业互联网发展上所遇到的问题,也是全国甚至全世界面临的问题。
中小企业数字化转型中有哪些核心障碍?哪些企业愿意真正尝鲜数字化改造?数字化改造中,技术和场景如何做到平衡且不脱节?
近日,羚羊工业互联网股份有限公司总裁徐甲甲接受36氪安徽专访,一起探究工业互联网所遇到的痛点和应对方案。
徐甲甲:数字化是工具或手段,不是最终目的,它最终的目的是实现企业更好的发展。工业互联网发展面临的痛点和难点主要体现在,一是不同企业处于不同的阶段,它对数字化的迫切需求程度是不一样的,比如安全生产类的企业要用数字化的手段提升它的生产安全系数;二是不同行业的企业对数字化需求也不一样,比如化工企业跟汽车企业、家电企业是完全不一样的。
所以工业互联网是一个大的概念,真正要落地的话,没有一个企业所提供的技术、服务和产品能够覆盖所有企业需求的。
一是给龙头企业打造可持续进化的工业大脑,构建以数据+算法为核心的一体化工业智能平台,结合服务商数字化产品,用AI工业认知助力企业“研产供销服管”各个场景的智能决策,目前我们已经合作了30多家行业龙头企业打造行业标杆,和美亚光电、古井集团共建的工业互联网平台分别入选了工信部2022年工业互联网创新领航应用案例和融合发展试点示范名单;二是我们以工业互联网平台加产业园区的方式去服务规上企业,为产业园区提供产业共性的产品和服务,助力产业集群数字化;三是以羚羊工业互联网SaaS平台服务小微企业,围绕人、财、物等,将头部的SaaS的厂商在数据上和羚羊工业互联网打通,实现有效服务,羚羊平台也是工信部首批中小企业数字化转型服务平台。在此,我们的核心逻辑是把相关的服务和应用标准化,只有标准了才能解决我前面提到的不同层次、不同行业、不同领域分散的需求。
除了为大中小企业提供标准化的服务之外,一些企业有更个性化的需求,我们基于“AI+大数据”做精准的供需匹配,了解个性化需求,通过平台聚集的服务商,去做精准匹配,让服务商围绕着企业的需求做深入的定制和服务。目前羚羊平台上已经注册了超过24.1万的用户,累计服务企业次数超过55.7万。
羚羊工业互联网平台模式更多是服务中小企业,您觉得目前中小企业数字化转型中有哪些核心障碍?
徐甲甲:两组数据需要说下,一是根据国务院发展研究中心的一次调研,有数字化改造意愿的企业不足50%;二是全国工商联在安徽调研发现,安徽有意愿进行数字化改造的企业在27%左右,
一是不敢转。数字化转型不只是配一套数字化工具,还涉及企业的业务流程、组织变革等,企业负责人担心转型后企业会出现不稳定性,带来风险。
二是不会转。因为市场规模等问题,国内一些赛道冠军企业需要做深度定制,但找不到相应的服务商,并且服务商看可复制性不高,也不愿意去接这个业务。
三是不想转。企业要数字化转型但会面临成本问题,互联网近年来的快速发展使得IT人才的成本被抬的很高,但制造业的利润很低,造成用价格很高的人解决利润很薄的产业的问题,自然不想转。
总结一下,就是第一个转型成果预期不明显,第二个找不到陪跑式的服务商,第三个成本过高。
徐甲甲:羚羊工业互联网具有平台属性,我们去调研中小企业的需求,围绕需求去构建SaaS平台,在全国范围内寻找头部的SaaS化厂商,给企业做服务。
我们通过羚羊工业互联网平台,可以把企业的需求汇集在一起, 让 SaaS 化厂商能看到成规模的需求,能够集中式的服务,我们正在推进这个模式。
徐甲甲:头部企业数字化意愿最强大。举例来看,面向消费端的企业和安全生产类的企业更强,前者面向C端的竞争更加激烈,面对的用户群体和市场变化很快,加上疫情等因素影响,企业需要用数字化工具将不确定的东西尽可能的确定化的,然后去管理、去感知;后者因为它生产过程中有一些很危险的场景,或者重复性场景、长期接触对人体有伤害的场景,这需要一些数字化或者软硬结合的工具去解决这些问题。
36氪安徽:我们说工业互联网平台要做到技术能力和落地场景的平衡,防止技术与场景的脱节。羚羊工业互联网在给企业做需求对接时,如何能做到这种平衡?
徐甲甲:想将工业互联网场景做好,除了企业的场景需求、服务商的技术,还要懂得行业知识,
,这个专家懂数字化、懂企业业务,如果企业自己有,那可以直接用这位专家,如果企业没有,羚羊工业互联网会配置专家,去做好服务。36氪安徽:羚羊工业互联网被评为工信部国家级双跨平台,和其它28家,如海尔卡奥斯等核心区别在于?
徐甲甲:工业互联网是一个巨大的市场,这不是一家企业可以吃掉的,我认为这28家企业是合作大于竞争的。当然,28家企业各有特色,我们做了分析,这28家全国双跨里面大概有14家是行业孵化出来的工业互联网公司,比如北京的海尔卡奥斯是做家电的,徐工汉云是做机械重工的。另外14家是ICT厂商,像华为、讯飞、阿里、百度、腾讯等。羚羊工业互联网的核心优势体现在:
第一,我们一直致力于人工智能源头技术创新,比如,联合国家智能语音创新中心打造的“工业六感”产品,融合了听觉、视觉、触觉、嗅觉、味觉和工业大脑等AI能力,构建整个工业互联网最核心的底层能力。第二,我们依托于母公司——科大讯飞在AI领域和大数据领域的优势,领域核心的依托就是工业AI加大数据,这是我们两个核心引擎。
第三,我们是一个技术中立型公司,我们对行业龙头企业没有任何威胁,它可以完全把它的技术和我们一起去打磨场景和平台,它不用有所顾忌,当然,这个优势别的ICT厂商也有。
第四,是企业的数据安全。比如在技术、数据存放、隐私计算、量子加密和数据安全保险上,我们都做足了工作。
刚才您也提到了AI和工业,能否展开和我们说说羚羊工业互联网在这方面的优势?
徐甲甲:每家企业的核心竞争力不一样,羚羊工业互联网的核心竞争力就是在工业AI和工业数据上,尤其是在工业AI上,应该说羚羊工业互联网引领了中国AI在工业领域的落地。
在工业声学上,我们做了几款产品,一是工业听诊器,检测一个设备一般是声光电磁热这几个维度,但唯独声音检测在全球都没有做的很好的,由于声音在在做设备运检过程中很重要,所以我们推进工业听诊器在泵站领域等落地;二是声学成像仪,我们用来解决电力问题,由于电力设备的局部放电实际上是伴随着超声波的发出,超声波人耳是听不到的,声学成像仪一拍就可以把变压器局部放电的点给找出来,它还有一个更大的场景,就是解决工厂一些气体泄漏点的检测。
在工业声学和工业视觉的基础上,我们想构建一个工业感知叫“工业六感”——听觉、视觉、嗅觉、味觉、触觉,第六感就是能够分析这五感的工业大脑,我们希望能够通过工业六感技术,把工业互联网中各种各样的非结构化数据采集下来,去助力企业数字化改造。
36氪安徽:在过去一年,您感受到自己所关注或者所服务的产业领域发生了哪些明显变化?
徐甲甲:在过去的一年,大家对工业互联网的内涵、价值发生了很大的变化。工业AI正在成为新趋势,工业互联网AI正迈向标准化通用化、工业数据智能迎来规模应用等。
未来,在工业人工智能和工业数据等一系列技术加持下,我国工业互联网一定会迎来更大的发展!(文/王顺 高琳、审核/深海)
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