高温刀闸阀曾鸣博士,现任阿里巴巴技术委员会主席,湖畔大学教育长。1999年开始研究互联网,凑巧第一个研究案例就是阿里,这一年阿里刚刚成立。2003年曾鸣成为阿里的战略顾问,2006年加入阿里,成为阿里在战略发展规划上的核心智囊。
中国互联网的产品大神---梁宁在《增长思维30将里》这样说曾鸣教授在阿里的位置:很长一段时间里,阿里巴巴有4个投票权,分别是马云,曾鸣、彭蕾和张勇。
充分说明了曾鸣博士在阿里的位置,梁宁这样评价曾鸣:曾鸣对在当下已经成熟的周期里,哪个企业技巧更高,在大家都知道的这块地里谁能多收三五斗没兴趣。他关注的是,在下一个大趋势里,谁能借势而起,谁能填海造山,成为千亿美金级超大公司,而谁会被周期消灭。开始读《职能商业》,是因为梁宁的推荐
这是一本有高度思考,贯穿了从农业社会---工业社会---到未来社会的深度洞察社会发展规律,结合自身在互联网深度工作认知以及对未来雏形演化的提炼巨作。从智能商业的演化、构建,结合淘宝的企业成功,开始总结过去,提炼未来,给所有面对未来焦虑的人,在迷雾中指明了方向。
12年的思考和阅历,多年的互联网从业经验,让我个人看到了一个有高度------定义未来,有技术背景-----了解API的曾鸣以及一本更有影响力的智能商业,更是给我个人上了一堂课。收获无穷,如果你也在思考未来,面对未来充满恐惧,不妨从这么书开始吧~
通过从企业的市值排名开始,梳理了企业市值变换所引发的关于商业的新认识,开始思考如今的商业世界和20年的差别是什么,从此开始思考,今天重新走上世界之最的企业,他们做对了什么?对此的思考也就可以挖掘出,如果在今天的社会,我们最对什么,才有可能走上世界之巅~
回顾今天的企业,就要从现在的商业结构开始分解,是什么支撑着很多新企业,通过对基础业务的分析,得出了3点。
第一点,今天站在世界之巅的企业,都是使用互联网技术,极低成本的服务了实事的海量用户,无论是社交大佬---微信,还是贡献出行---滴滴,甚至是电商的鼻祖--淘宝,他们都之所以不断的有今天的成功,是因为他们服务了实事的海量用户
第二点,他们可以满足用户个性化的需求,朋友圈,出行,淘宝,是因为他们提供了个性化的有标签的功能,跟重要的是,都是用户需要的。
第三点,不断的升级服务。这是一个非常重要的点,就是通过不断的提升自己的服务,加深自己的壁垒,构建了自己的商业生态,腾讯系,阿里系,就是最好的证明。
通过对商业的总结,我们发现了共有的特点:就是走在前列的企业都是通过互联网的技术,让自己的商业触角越来越敏锐,通过不断的服务用户,不断的关注用户的个性化需求,不断的让自己的服务升级,让自己更懂用户,更懂用户的需求,以此形成正向循环。所以,现在的商业世界变得越来越智能。
淘宝就是网络协同的典型案例,因为开始电子商务,开始通过网络,进行原本线下市场是实现的买卖交易,换而言之,把线下的交易搬到线上,从而解决传统商业的弊端-----距离。淘宝通过开店可以降低与传统商业相比更低的成本,吸引了一大批商家入驻,所以,买家可以从淘宝获得更丰富的商品,因为供给端被打开了,自然也吸引了需求端的海量涌入,自此,淘宝开始形成正向循环。随着需求的不断的升级,需求端的很多个性化的需求无法满足,比如以服装品类举例,用户需要看到衣服的效果,所以,很多商家需要模特,所有,淘宝开始有一个群体---淘女郎,提供实体照片,从而提升交易量。店铺的样式也需要升级,淘宝开始有一个群体提供淘宝店铺的装修,提升交易量。今天的淘宝,一件商品的买卖,形成了店铺、供应商、物流、支付、评价等多体系协作参与实现交易的的新型物种,通过互联网的高效协同,这个物种在不断的创造奇迹。
数据智能,这是一个比较难理解场景。蚂蚁小贷,今天的它已经服务百万级别的金融服务,单笔的数额不超过100万元,贷款期限从几天到1年不等,时时审核,时时放款,更为关键的坏账率极低,远低于行业平均水平。他是如何实现的呢?首先,淘宝店铺数据已经存在了淘宝数据后台,比如卖家的商品、生意好不好、是否有不诚信的行为等具体数据,然后通过算法模型进行风险评估,因为数据维度远比金融行业的数据更实事,更全面,所以评估的结果更准确。
透过对智能商业的分析,找到了如今企业成功的法门,对于传统企业要如何实现转型,到底怎么走上智能商业的路呢?
新战略:高效反馈闭环。2007年,阿里内部对于下一步该往哪走有非常严重的分歧,淘宝总裁一口气引进了6位副总,公司的各个层面都与公司的未来有很大的分歧。通过过去的阿里,看今天的阿里,我们或许都认为企业都是一帆风顺,但实际都是自己了解自己的痛。即便在这个情况下,所有人都是一团晕的情况下,经过了几次战略会,确定了要奔向千亿目标后,开始不断的战略实验,不断的将组织分拆,不断地进行业务尝试,天猫就是在这个情况下分差的业务之一。或许,面对未来,大家都焦虑,重要的所有人都要清楚,哪些未来不属于我们,哪些是我们的大本营,通过高效的执行,反馈,构建不用于传统企业的战略,一个已规划就是10年的战略,它早已不适合今天的商业环境。
新组织:组织必须创新,从而适应引领第四次组织创新的创造力革命,实现从管理到赋能的转变。到底如何实现新组织从管理到赋能的转型,看看谷歌的员工餐厅。谷歌的员工餐厅的等待时间不会超过4分钟。这是时间刚好可以让进行简单的寒暄和交流。如果等待时间超过4分钟,人们就是拿出手机,自己的干自己的事情。不仅如此,拉里佩奇在很长一段时间内,都是自己面试每一个入职的工程师。
新品牌构建:2017年3月21日上午,网红雪梨淘宝店上新,当天个成交量5000万,2016年公司这个整体营业额是10亿,对标是有1.3万明员工的凡客,当年的营业额是20亿。这是一个新趋势,我们必然认识到一个新力量在不断的崛起-----网红。到底应该如何处理传统品牌的升级,从而摆脱网红崛起的碾压,也必然成为思考之一。因此要构建新品牌战略,通过与消费者的深度互动,构建粉丝关系,通过社交网络触达消费者,构建情感共振,或许会是未来的方向。
如果说农业时代是经验时代,工业时代是知识时代,那么互联网时代和数据时代就是创造力时代。无论未来如何,社会都会向前,人类社会都会向前,不同的是,谁能更早的感知到未来?
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