徐才后双归汤灿主要是指做好物业管理具体工作必须用到的知识和技能，如面对客户所需要的礼仪常识和沟通技巧等。由于物业管理大多数岗位都有客户沟通和服务层面，因而对相应的规范和技巧都有要求。另外，这方面还应包括物业管理企业实施某些管理措施所开展的培训。

　　物业项目经理证，属于物业项目经理必须持有的证书，项目经理在公司内部扮演着极重要的角色人才的综合实力是企业的核心竞争能力，而项目经理人才是对物业管理企业核心竞争强做大的关键因素和支持资源。

　　随着物业管理行业的迅猛发展，物业管理企业不断抢占市场，项目经理人员成为各物业管理企业的必备人才，一流的物业管理企业已将培育项目经理人才作为企业发展的重要战略之一。

　　一、本证书是全国物业管理从业人员参加岗位培训合格证书和上岗资格证书，限于持证者任职期间使用。