当兵的人歌谱2014年被誉为是智能家居的元年，几乎所有家电巨头都针对智能家电领域进行排兵布阵、跑马圈地。发展至今已有三年光景，期间有无数大企业和小公司进入这一领域并推出相关产品。

　　经过三年的洗礼，我国智能家居行业虽然已经走过了概念普及阶段，但是由于发展缓慢的问题，智能家居行业没有得到普及，多数消费者表示听说过智能家居。

　　据了解，85 %以上的消费者表示听说过智能家居，但是尚不知道智能家居到底包括哪些设备，要具备什么用的功能。这也是我国智能家居行业的定位尴尬，自从行业引进以来，尚没有统一的标准表明智能家居要达到怎样的需求，能够为消费者提供怎样的服务。这使得消费者的认知一直处在较为模糊的阶段。

　　从众多我国智能家居企业的推广方式来看，智能家居行业还处在技术推广阶段，在销售的各个阶段都非常注重产品技术先进性解释，而忽视了产品的易用性，而恰恰是产品的易用性和实用性将决定行业是否会得到快速的发展。

　　所以，通过技术来培养用户或者消费者的一切努力都会是徒劳的。对于消费者来说，消费者很难知道技术到底是怎样的，也不关心，更关心的是，智能家居设备到底能给自己带来什么样的便利。

　　消费者对于智能家居这一概念仍处于纠结与矛盾阶段，消费者对智能家居的看法总结如下：

　　智能家居吸引力巨大，得以消费者对未来生活的向往和舆论宣传的充分。国内产业界也对此充满期待，舆论声势浩大。对于国内的互联网企业来说，试图通过互联网来颠覆每一个传统企业，家居行业也不例外。

　　而对于家电企业来说，已经很久没有可以让人兴奋的关注点了，智能家居恰恰是这样一个契机。而对于投资者来说，钱从来不是问题，问题是没有好的项目，智能家居市场容量如此之大，乃至于其中的每一类产品几乎都让人有无限的想象空间，于是资本也蜂拥而至。

　　然而相反，消费者对目前的产品颇不满意：一是因为内国内智能家居发展速度较国外为慢，二是智能家居概念庞大，设计产业链上下游极广、节点众多，任意一个条件不充分对于产品的体验和推广都是致命打击。国内智能家居的发展本来就处于非常初级的阶段，加之一些厂商在新品上滥用智能之名，对用户造成了一定误导，才会产生这样的结果。

　　智能家居产品包含种类多样，在多个场景中提供更为舒适、便捷、节能的人性化家居环境；

　　智能家居产品互通互联组成不同系统，逐渐由手机控制向语音控制等更为自然的人机交互模式方向发展；

　　智能家居厂商通过智能家居产品关注用户使用习惯，从而为下一步推进个性化服务、精准营销等积累数据基础；

　　创业公司在供应链上缺乏资源，供应链平台提供以智能硬件供应链为核心的服务，帮助创业公司完成从创意到产品的转变；

　　传统供应商与新兴创业公司之间面临着产能矛盾，供应链平台推出O2O服务，为供应商与创业公司提供沟通桥梁；

　　通过为创业团队提供「硬件+软件+云服务」等服务，供应链平台打造以供应链为核心的智能家居硬件开放平台，形成智能家居硬件产业生态系统；

　　劳动力成本优势催生了国内代工厂的发展，创业公司优先选择从系统集成领域进入市场。

　　代工厂仍需发挥劳劢成本优势，在生产过程中，通过提升技术提供精细化、定制化服务；

　　系统集成商弱化硬件生产劣势，利用技术提供各类解决方案，但市场中各类解决方案良莠不齐，系统集成厂商需进一步强化技术支持能力；

　　智能家居平台搭建完成，现阶段手机仍是主要的控制终端，以「手机+Wi-Fi」的控制模式，实现对智能家居产品的多样化控制。

　　互联网巨头及传统家电巨头搭建智能家居平台，推动智能家居向系统化方向发展。

　　随着智能家居平台的完善，在过渡时期中作为控制中心的手机将逐渐被其他更适宜的智能家居系统控制方式所取代，现有的智能音箱、智能路由器、家用服务机器人等都在向智能家居控制中心发展。

　　目前国内智能家居主要的市场还是一些高端市场：别墅（零售、工程）、智能小区（工程），增长最快的市场是：智慧酒店（工程）和智能办公（工程），但是普通住宅智能家居（零售）市场却发展很慢。

　　我国智能家居行业设备的零售渠道主要通过两种途径达到消费者（最终用户）那里，其中一种为通过代理商，有代理商找相关的专业工程商负责为最终用户安装调试，最终交付使用；第二种为厂家开设形象店，有形象店为最终用户进行安装调试。

　　智能家居设备的工程渠道主要包括两个方面，第一个是直接通过房地产开发商，由房地产开发商在住宅建设安装的过程中完成安装调试，然后交付使用；第二种是通过系统集成商，系统集成商把智能家居设备转手到地产开发商或酒店管理公司，由他们负责安装调试，最后交付给消费者。

　　目前我国智能家居市场渠道主要通过房地产商和系统集成商进行销售，也就是工程渠道销售，从统计数据来看，通过工程渠道的销售额占比达到 80% ，通过零售渠道的销售额占比为 20% 左右。这充分说明，很少有消费者会主动通过零售渠道购买智能家居设备，特别是如果只能家居设备的易用性又不高的情况下，消费者更加不愿意购买。

　　一是直接销售，厂家直接设立分公司或销售点，直接面对用户提供产品与服务。例如：建材等专业市场设点，专卖店，超市大卖场式销售，这些其实都是传统的店面营销的模式。

　　二是间接销售，厂家通过中间渠道来实现产品的间接提供与服务，而房地产合作、装修公司合作、系统集成商合作以及设立下级经销商，都是间接销售方式。

　　当前，智能家居难以进入普通住宅最重要的原因还是价格太高，目前家居智能化一般在 10 万元以上，大众是较难接受这一价格的。随着未来智能家居的不断发展，规模优势将有所显现，平均价格有所下降。如智能家居价格能降到 3 - 5 万这个水平，每平米花费 500 - 1000 元，这样的智能家居产品就更具现实意义，也能兼具可靠、稳定的常规功能。

　　如果从广义的建筑来看，智能家居设备主要应用在智能建筑之中。智能建筑行业发展潜力极大，被认为是我国经济发展中一个非常重要的产业，其产业带动作用更是不容小觑。据统计，美国智能建筑占新建建筑的比例为 70%，日本为 60% 。2015 年，我国智能建筑占新建建筑的比例在 30% 左右。

　　我国智能建筑起步于 1990 年，比美国晚了 6 年，比日本晚 4 年，通过对比美国和日本智能建筑的发展历程，预计未来我国智能建筑在新建建筑中的比例仍将保持每年 3 个百分点左右的提升速度，到 2021 年，我国智能建筑在新建建筑中的比列有望达到 57% 左右。

　　从狭义的智能家居设备应用来看，主要集中在商品住宅市场，其中别墅及高档公寓的应用比例处于较高的水平。如果从每年房屋竣工面积来看，我国2016 - 2021 年新建商品住宅智能家居设备行业市场规模预测如下表所示：

　　此外，智能家居作为一个应用平台，可以衍生出无数的商业需求，犹如 PC 及手机。尽管道路曲折，但你无法否认其前途之光明，就看谁能笑到最后了。

　　尽管通用并未因大量投入自动驾驶研发而出现财务亏空，但这笔投资对加速其无人网出行服务落地无疑十分重要。