孙燕松积极响应国家号召，将此前在引领电商西进过程中反复验证的“分段运输+二段集运+中转费减免”模式延伸至入村场景的“最后一公里”攻坚上，至今已在多个省市推出“免费送货入村”服务，优化农村购物体验。根据业务要求，平台商家只需将带有“送货入村”标签的订单商品发送至中转仓库，再由中转仓负责从仓库至乡村

　　该举措也得到了多位业内人士和专家的关注。安徽省农业科学院副院长赵皖平建议推广拼多多等电商平台“西进行动”经验，加快末端寄递网络建设，进一步打通进村“最后一公里”。北京金象复星医药股份有限公司白塔寺药店总药剂师张海鸥也建议推动多功能融合的乡村“数字驿站”建设，凝聚市场合力，系统构建高质量的偏远地区电商生态。

　　在延展业务末端服务广度的同时，拼多多驿站也在持续优化业务效率。据悉，为适应当前快递驿站智能化的发展趋势，持续提升消费者取件效率，部分拼多多驿站已使用智能灯条，消费者一键点亮就能完成取件。