栗林莉丽火爆全网的聊天机器人程序ChatGPT，随着大量卖家的使用，对跨境电商的影响也越来越深，对于基础运营、客服人员、文案专员等岗位的冲击是显而易见的。

　　一旦ChatGPT成为一个新的稳定的生产力，对整个行业将产生系列影响，ChatGPT将变成亚马逊运营的标配。

　　根据SimilarWeb的数据，在发布后的短短两个月时间里，ChatGPT的访问量就从1830万增长到6.72亿，暴增了3572％，不仅创下了消费应用用户增长速度的新纪录，还一举将OpenAI推上了世界排名第一的科技类网站。而日前随着ChatGPT的又一次更新迭代，跨境从业者们对其的关注度也愈加飙升。

　　当地时间3月14日，OpenAI宣布正式发布GPT-4语言模型。相比GPT-3，GPT-4的优势更加显而易见：能够处理超过25000个单词的文本；回答和解决问题的能力更准确；更高水平的识图能力和创造性等。

　　而升级后的GPT-4与电商业务的超高适配度，也令其在跨境电商行业中掀起了波涛。

　　诸多跨境人纷纷猜测：未来的ChatGPT或将成为新兴生产力，取代部分基础跨境岗位，如数据分析员、智能客服、营销人员、订单管理员等。

　　除此之外，根据卖家们的反馈，此次ChatGPT更新后最突出的新功能是图文信息处理能力。因此不少资深卖家分析，个人创造能力较弱的美工岗位人员或将出现被替岗的危机。

　　ChatGPT在上述答复中也指出，尽管它在跨境电商领域提供了诸多助力，但跨境电商运营岗位需要完成许多复杂的任务，知悉各种不同的技能和知识，人工的判断、决策和管理能力，是确保跨境业务高效稳定运作不可或缺的关键要素。

　　整体而言，ChatGPT更多起到的是一种辅助作用，可以提高运营效率，节约人力和财力，但其完全替代人工进行独立工作的可能性并不大。

　　随着ChatGPT的爆火，已有多个跨境服务商将ChatGPT接入应用工具。

　　一位独立站公司的创始人称，ChatGPT迭代为4代之后，灵敏度提高了很多，已经让团队使用该工具作图了。