邓建国刘阳“2023年，居然之家000785）不但不躺平，还要活得更好。”2023年1月3日，元旦后第一个工作日，居然之家董事长兼CEO汪林朋的宣言掷地有声。当天，居然之家收编北京通州运乔建材城（简称“通州运乔”）、玉泉营东方家园（简称“东方家园”），计划将其打造成为智能家居体验新样本。

　　2023年1月3日，居然大厦，居然之家与运乔建材城和东方家园签约，将两大家居卖场纳入居然之家麾下。前者是通州区域龙头，后者是北京最负盛名的家居卖场之一。

　　在家居行业整体业绩增长乏力的压力下，居然之家接手这两大京城传统卖场，是要为完成第三年对赌冲刺，还是剑走偏锋，用创新的商业模式杀出重围？

　　汪林朋表示，“收编这两个卖场，是居然之家智能家居项目落地的关键一步，通州运乔和东方家园交由居然之家运营，都挂‘智能家居体验中心’的门头。”

　　收编通州运乔，居然之家看好它的区域口碑及发展潜力。通州运乔是目前通州区唯一兼具规模和档次的一站式家居建材卖场，多年来深耕通州，名气大、口碑好，是名副其实的区域龙头，并且地处北京城市副中心运河商务区，地理位置得天独厚，伴随着北京城市副中心功能的导入，未来发展潜力不可限量。随着居然之家智能家居体验中心的落地，以智能带动传统家居建材品牌，更具行业竞争力。

　　收编东方家园，居然之家看好它的地理位置优势。东方家园地处玉泉营环岛家居建材核心商圈，是北京最负盛名的家居卖场之一，先后被评为“京城百姓信赖的十大健康市场”和“消费无障碍市场”。收编东方家园家居广场后，居然之家玉泉营店原有经营面积将大大扩容，并在此落子智能家居体验中心。

　　接手两大京城传统卖场后，居然之家会以什么样的商业模式进行运营？汪林朋给出的答案是：“天网”与“地网”相结合，试点‘线上引流、线下店仓’的全新商业模式。

　　汪林朋所说的“天网”即线上的商流网，“地网”即线下的物流网。汪林朋认为，“商业的本质是人和商品的交易，人在天上，商品在地上，所以用数字化技术打造线上商流网，再利用数字化技术将线下物流交付打通，实现线上引流，线下配送和服务。”

　　打破传统商业的物理时空局限，为商户获取流量的关键一步在于居然之家“洞窝”平台。以北京为例，2022年疫情闭店期间，上线“洞窝”的门店仍实现了同比30%-40%的销售增长。截至2022年底，洞窝的平台交易额（GMV）已超过350亿元，累计注册用户近1300万，覆盖全国137个城市及342家卖场，店铺数突破5万家。居然之家接手通州运乔和东方家园之后，将向入驻商户免费开放“洞窝”，全面为商户营销赋能。

　　如果说“天网”是链接人、货、场，助力商户突破时空两个维度的限制，那么“地网”就是解决物流配送和服务体验“最后一公里”。汪林朋表示，地网旨在为商户降低仓储与交付运营成本，“重构了消费者在线选品、到店体验、离店决策、到家服务四个消费场景，从装企SaaS平台每平每屋设计家的设计施工，到设置连锁门店的前置仓，再到送装的智慧物流平台‘洞车’与到家服务平台的‘洞心’，为商户提供全链路交付与标准化家居产品的配送服务，进一步推进实体店向‘体验交付一体’的方向转型，打造‘天网’、‘地网’合一的家居零售新模式”。

　　据了解，居然之家在接手通州运乔和东方家园之后，将在每个店规划5000-10000平方米的前置仓。截至目前，居然之家已在天津、长春、武汉等核心城市建设了中心仓。

　　在试点线上引流、线下店仓的基础上，居然之家将把这两个传统卖场打造成智能家居体验新样本，引领产业向数字化、智能化转型升级。

　　如何构建智能家居体验新样本？居然之家接手通州运乔和东方家园之后，都将挂“居然之家智能家居体验中心”的门头。在商业规划上，除涵盖设计、装修及传统的家居建材品类外，还将引进包括智能汽车、智能穿戴设备、智能手机、智能机器人、智慧家庭操作系统和智能化生活服务平台。

　　这并非居然之家打造的首家智能家居体验中心。早在2021年，居然智慧家全国 家智能家居体验门店落地在居然之家 源店，店内包括华为、 燕、欧瑞博、如影智能、极 、萤 等在内的 余家国内 线智能家居品牌，可连接品牌超过100个，覆盖灯光、窗帘、安防门锁、终端控制、家庭影院等多个 活场景。

　　汪林朋认为，“智能产品”将一步步蚕食“非智能产品”，“智能产品”将成为未来最大的消费热点。“以前买家具涉及智能的产品只能是家电，现在买智能家居不再特指家电了，而是包括了智能卫浴、智能床垫等在内的智能家居系统。”

　　2022年8 8 ， 业和信息化部、住房和城乡建设部、商务部、国家市场监管总局四部门联合印发的《推进家居产业 质量发展 动 案》(简称“ 动 案”)公布，数字化、智能化加速家居产业发展被提上 程，居然之家此时打造智能家居体验中心恰逢其时。

　　以智能引领实体商业发展是未来趋势，可以预见的是，有了居然之家“天网”和“地网”的加持，通州运乔和东方家园将插上真正意义上的新商业翅膀，焕发出新的生机与活力。

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