徐才后双归汤灿经常办税的人，常常会为到处查找适合自己的税收优惠政策而苦恼，或者担心漏享优惠政策，总是渴望做税收筹划时得到专业人士指导……现在，可以消除这些顾虑了！

　　7月30日，经过两个多月的试运行，税收优惠政策智能检索推送系统——“晋享税惠”智能管家上线了，这是山西省税务系统自主创新全力打造的山西税务品牌。“晋享税惠”智能管家上线，精准定位优惠政策、智能推送优惠内容、最简便利用户操作、全面预留扩展空间四大创新功能，有力推动了全省税收优惠政策应享尽享、直达快享，将大大提升纳税人满意度和获得感，进一步培育和激发市场主体活力。

　　晋能控股装备制造集团金鼎山西煤机有限责任公司有25个子公司、19个分公司，经营范围广，除传统机械制造外，还涉及物资贸易、仓储、劳务派遣等多种业务，常用税费种有9个。8月5日，谈及企业享受涉税优惠政策时，公司总会计师牛素静既高兴又发愁。“16个税种，那么多优惠政策，还分散在不同的法规中，政策有延续的、废止的、变更的、新增的，财务人员稍不留神，企业就会错过该享受的红利。只能频繁翻文件找人问，费时费力，还不一定能准确把握，确实也挺头疼。”

　　的确，如果把税务部门当成税收政策运营商，那么纳税人就是客户，而为客户量身定做税收优惠政策“套餐”则是运营商的服务重点。

　　国家税务总局山西省税务局党委委员、副局长朱东宏表示，税收优惠政策智能检索推送系统正是在这一理念支撑下，充分利用大数据技术，按照纳税人属性等多维度对税收优惠政策“画像”，同时把16个税种、1700余项独立和分散在600余部法律、法规、规章和规范性文件中的税收优惠条款，深度整合加工为一项项适配性很强的税收优惠内容，实现一键检索、优惠尽览，变“人找政策”为“政策找人”，从而推动税收优惠政策应享尽享、直达快享。也正因如此，系统被命名为“晋享税惠”智能管家。

　　系统如何能精准定位？山西省税务局政策法规处副处长韩海金解释说：“我们对‘全量’税收优惠政策逐项从12个维度加贴‘属性标签’，纳税人通过勾选自身信息和检索需求即可精准定位适用政策。”该系统一方面，以纳税人个体数据项为基础，对每一项税收优惠政策加贴“属性标签”，进行确属画像。另一方面，将政策的12个“属性标签”确定为系统的12个检索条件，纳税人对照12个属性勾选完成“自我画像”。系统通过大数据和科学高效的算法，实现了“服务”与“客户”精准匹配。

　　“企业想要发展好，埋头苦干不可少”。企业要想发展，优惠政策同样也要用好。大多数小微企业，没有专业的税务规划师，对国家扶持政策了解并不全面，对如何用好用足“唾手可得”的优惠政策一头雾水。

　　“晋享税惠”智能管家最大的创新之处在于，针对“全量”税收优惠政策，以“干货”代替文件，智能推送所需的优惠政策内容给用户，而非传统的、常见的将整个优惠政策文件“简单、粗放、笼统”式推送。对于政策更迭频繁的同类型税收优惠政策，系统更是按政策执行区间进行深度加工、有效整合，让纳税人对有关优惠政策一目了然、准确适用。

　　记者进行了亲自体验。打开“国家税务总局山西省税务局”官网，在页面上点击进入“税收优惠智能查”，界面显示两个栏目定制检索、全文检索。定制检索栏目下有登记注册类型、所在区域、所属行业、经营规模、用工类型等12个检索条件。检索条件全部为勾选式，记者在勾选私营有限责任公司、食品制造业，同时勾选涉税范围、经营规模、增值税纳税人类型、用工类型检索条件后，系统推送出可享受的优惠政策有6个税种64项。记者点开企业所得税一项，系统展示出20条优惠政策，其中多条优惠政策都是依据多个政策文件、经过深度整合、方便用户阅读的优惠内容，点击后附的政策依据可查看政策全文，与优惠内容有关的条款做了高亮标注。随后，记者在检索条件的“所在区域”里又勾选“山西省-太原市-清徐县”，推送的税收优惠政策变为51项，企业所得税一栏变为17项。

　　也就是说，检索条件越准、细，推送政策越精准。今年上半年，该系统在3个市局和八个县区局试点运行期间，经4782户次实例测试，检索精准率达94.42%。

　　中汇山西税务师事务所技术支持部经理韩鸣鸣说：“这个系统立足纳税人需求，以‘用户’思维开发设计，相比传统理念有很大颠覆，对我们的咨询工作很有帮助，极大减少了检索工作量，提高了咨询精准度。”

　　如果说前台推送的“一揽子”税收优惠政策“套餐”是“服务大餐”的话，那么后台政策库数据就是“食材”，只有数据“食材”及时更新，“服务大餐”才能长新。

　　对此，韩海金表示，“晋享税惠”智能管家最显著的两大特点是最简便利用户操作、全面预留扩展空间。如果说系统界面左侧通过12个检索条件获取“一揽子”税收优惠政策是“正向”检索的话，那么界面右面则称之为“逆向”检索，可以从单个文件本身出发，通过标题、文号、发文时间、关键字等条件查阅具体文件，是很好的政策工具书。其中，勾选选项还设置了互斥关系，最大限度避免用户错误勾选、提高检索效率；检索结果按行业契合度由高到低排列，并提供了二次检索、导出打印等功能。

　　系统后台会全天候检索最新税收优惠政策并及时更新数据库，确保纳税人第一时间获取最新税收优惠政策。针对传统政策服务平台重“增量”而轻“全量”的问题，系统注重“服务”理念，为纳税人推送的“全量”税收优惠政策，突出“服务”的整体性和全面性，让政策服务无死角。

　　此外，目前上线版，侧重于解决纳税人税收优惠政策获取和精准推送问题，随着“用户检索行为分析＋即时征求用户意见”功能的发挥，政策标签将不断完善、检索规则将不断优化、系统界面将不断改进。在此基础上，陆续嵌入电子税务局，实现自动匹配、主动推送；登录微信公众号，实现随时随地、掌上检索。还将进一步充实税收优惠政策对应的征管流程、报表填写以及相关案例等，逐步完善社会保险费和非税收入的优惠政策，让税收优惠政策真正落地生效，让“服务”门类更丰富、品种更多样。

　　国家税务总局山西省税务局党委书记、局长齐志宏表示，“晋享税惠”智能管家是全省税务系统深化党史学习教育、推进“放管服”改革、优化税收营商环境、开展“我为纳税人缴费人办实事”活动的重要举措和实践成果。我们将继续强化党建引领，坚持问题导向，注重服务体验，拓展办事实效，努力把“晋享税惠”智能管家打造成全国拿得出、叫得响的品牌，用税务部门的“辛苦指数”换取纳税人的“幸福指数”，为山西转型发展蹚新路贡献更大税务力量。