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服务品质升级“智能机器人”在这家医院上岗啦! |
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作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2023/3/5 10:32:43 | 【字体:小 大】 |
夏夜攻防战这四名机器人分别服务于医院大门入口、门诊大厅及自助服务区,覆盖了门诊各主要位置,她们有的可以自助进行体温测量、发热筛查,通过语音和触屏方式回答患者提问,为患者提供导诊、导航、咨询问诊等服务,只需对着机器人直接询问,如“请问照B超在哪里?”、“消化内镜中心怎么走?”,机器人不但会直接语音回答还会通过胸前的电子显示屏进行同步显示;有的机器人可以按照设置好的路线在医院内进行自动清扫、消毒、加湿,她们按照设定的时间,每日进行三次有规律的消杀。
据悉,为着力打造智慧医院,医院投入了1000万余元用于信息化建设,购置了自助挂号、缴费、查询设备,实现了无须排队就能完成预约挂号、实时候诊、划价、缴费、查询、打印报告等一系列就医程序,大大缩短了就医时间,此次引进“智能机器人”设备,将进一步提升就医体验,为患者朋友提供更方便、更快捷、更安全的服务。
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