dnf海洋的追随者@澎湃新闻：#刷单#上海市民吴先生开了一家餐饮店，并在两家外卖平台上线，但吴先生的手机每天都能收到“刷单”广告电话，所在区域的外卖平台运营经理也旁敲侧击提醒他要“做做流量”。“一面要购买平台的合法流量，一面还要花钱刷单，加上外卖平台本就收取很高的佣金，对于一名创业者来说，负担太重了。”

　　微评：合理的广告推广无可厚非，但过度追求流量甚至违法违规刷单，不仅会给创业商家造成严重负担，更损害了消费者的合法权益。因为当流量竞价和刷单泛滥成灾，一方面掩盖了消费者的真实评价，另一方面增加了商家的成本，这些成本或者转嫁到消费者身上，或者导致餐食质量下降，形成恶性循环。

　　@中新网：#“AI明星”直播带货#“点进直播间一看，迪丽热巴居然在直播卖货。”近日，有网友点开直播间，却发现正在卖货的竟是当红女星。然而再定睛一看，这些带货“明星”便露出了马脚——其实只是使用了AI实时换脸技术的普通主播。

　　微评：根据民法典等法律法规，在未经明星同意、授权的情况下擅自利用AI换“明星脸”直播带货，涉嫌侵犯了明星的肖像权，如果标注或提及明星的名字，还涉嫌侵犯明星的姓名权。对此，“盗脸”主播需承担法律后果，商家和平台可能也要承担连带责任。

　　@人民日报：#“机气人”#在网购退换货、手机换套餐、机票退改签、银行办业务等众多消费场景中，智能客服的身影随处可见。在线秒回为消费者带来一定便利的同时，答非所问或循环重复、转人工客服难等智能客服“不智能”的情形，颇受消费者诟病，网友戏称为“机气人”。

　　微评：企业使用智能客服的最主要理由，就是节约成本、提高效率。但从客户的角度，现在的智能客服并没有那么“智能”，很多时候反而降低了沟通效率，浪费了大量时间。窗口行业最重要的是“以人为本”，企业要避免过度依赖和使用智能客服，而是让智能客服和人工客服有机结合、无缝对接。

　　@燕赵都市报：#网红主播饮酒过量去世#近日，江苏连云港市34岁网红“三千哥”直播PK喝酒后，疑似因饮酒过量去世的消息，引发了网友关注。记者采访了“三千哥”的好友，证实了“三千哥”因饮酒过量去世，并在5月20日上午火化下葬。

　　微评：类似悲剧已经不是第一次发生，如被称为“国内极限高空挑战第一人”的吴永宁，就因为攀爬高楼做危险动作坠亡。这些悲剧之所以发生，除了主播自身原因外，也反映出直播行业在无序竞争下越来越“卷”，主播为了吸引粉丝关注无所不用其极。没有谁是超人，就算竞争不可避免，也必须有底线、有下限，否则终会害人害己。