赚钱广告2023年12月22日,澜沧古茶(HK6911)正式在香港联合交易所主板挂牌上市,成为中国普洱茶IPO第一股,以及主要资本市场上的内地茶企第一股。
作为澜沧古茶的全业务数字化场景的技术合作伙伴,有信云也很高兴,客户的成功一直是我们努力的目标,通过技术高效支撑客户业务变革也是我们的骄傲。
自2021年7月与澜沧古茶正式签约,至今有信云已服务澜沧古茶数字化建设快3年了。
这3年以来,有信云做为一家高速迭代的业务变革云服务提供商,为澜沧古茶提供了个性化定制的全业务场景数字化解决方案,高效地支撑了澜沧古茶的快速业务变革,赢得了客户的高度信任和认可。
让我们来回顾下,基于有信云PaaS平台,打造支撑澜沧古茶高速业务变革的数字化解决方案。
茶业市场竞争激烈,针对传统模式下,茶行业品牌客户面临的一系列的痛点与难点,有信云进行了深入分析:
大部分茶品牌自上而下,渠道管理模式、货单流操作模式、销售办法、会员管理等均为传统管理,且存在政策、活动等消息传达不到等问题。
品牌方对茶叶门店分管能力较弱,政策及优惠消息等无法高效直达;无法高效获取门店客户偏好,无法高效对门店进行赋能。
门店销售模式传统,无法对消费者进行高效分类管理,会员数据手动分管效率低;优惠福利无法直达消费者,无法拉动门店销售。
传统模式下,品牌方对全渠道数据知晓度低,下级经销商或门店的销售数据、订单数据、库存数据等无法精准传递给品牌,品牌方无法以数据驱动品牌进行运营决策。
针对以上茶行业的特点,结合自身需求,澜沧古茶希望通过数字化赋能,实现品牌与经销商、批发商、门店及终端消费者的有效沟通,建立与合作伙伴共生共赢的商业模式,以数字化赋能合作伙伴,实现中国茶文化的价值传递,为消费者带来更好的消费体验。
针对茶行业的痛点,结合澜沧古茶的品牌愿景,有信云从“B2B、门店、新零售及商业智能”四个方面入手,输出了澜沧古茶全渠道数字化解决方案。
基于有信云PaaS平台,为澜沧古茶建设了包括经销商管理、门店管理、O2O商城、会员管理等全渠道数字化解决方案:
为了满足澜沧古茶高速业务变革,基于有信云PaaS平台,有信云提供了支持可高速迭代和灵活调整的全渠道业务应用:
经销管理应用,提供包括经销商全生命周期管理、订单全流程在线化、渠道促销费用申请全流程在线,以及一物一码全流程解决方案,帮助澜沧实现经销渠道的精细化运营,大幅度提升了经销订单处理以及客户服务效率。
门店管理应用,提供包括导购管理、轻POS收银、商品管理、库存盘点、茶室预定等功能,帮助澜沧实现门店日常经营管理,赋能门店管理者及店员实现库存、会员的全方位洞察,提升消费者体验,打造超级门店。
O2O商城应用,支持丰富的促销模板赋能店主灵活配置各类促销活动,实现业务在线与数据在线,打通线上线下一体化销售场景,实现品牌赋能门店,为门店引流拓客,助力品牌高增长。
基于有信云PaaS平台,澜沧古茶不仅打通了全渠道各个环节,实现一体化业务在线,而且沉淀了可溯源可分析的业务数据,通过有信云BI商业智能应用,实现了基于业务在线数据,支持智能化的业务运营决策。
基于有信云的高速迭代云服务,有信云成功支撑了澜沧古茶的快速业务变革,赋能澜沧古茶实现了对各地经销商的精细化运营,促进了500多家门店的业绩增长,帮助澜沧古茶连接了百万级消费者,获得澜沧古茶的高度认可和信任。
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