扯奶嫩模羽庭随着技术的进步、人们生活方式的改变以及新冠疫情的影响,“无接触”经济在我国取得了巨大发展。据统计,2020年我国自动售卖机保有量将达到67.6万台,到2022年,其数量预计达到107万台。
随着自动售卖机数量的增多,在商场、景区、火车站、地铁站、机场、学校等公共场所,自动售卖机随处可见,自动售卖机的应用带给了广大消费者快速便捷的购物体验,极大的满足了用户的即时消费需求。但是在带给我们便捷购物的同时,由于管理或者运维的不足也带来了一些问题,比如售卖过期商品等消费纠纷时常发生。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条规定:经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
自动售卖机销售过期商品的行为,违反了《消费者权益保护法》,损坏了消费者的合法权益,对消费者的健康产生威胁,也给品牌方或运营商带来了商誉减值,影响品牌形象,品牌方或运营商也将面对严厉处罚。
根据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条规定,生产经超过保质期的食品,将面临没收用于违法生产经营的工具设备的风险;货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证。
如何有效避免此类食品安全问题的发生呢?智能售卖整体解决方案提供商京品高科给出了答案。
京品高科创立于2013年,专注于智能售卖系统的研发与创新。公司自主研发的智能零售AIoT云平台,整合了AI、Cloud、大数据、物联网等技术,可实现商品进、销、存一站式上云数字化管理。该平台具备智能预警管理功能,可对自动售卖机在售商品的售卖、库存、保质期等状况进行自动预警和告警。特别是对冰淇淋、咖啡、啤酒等需要在自助售卖机内完成制作与售卖的商品,该平台可以24小时智能监控原料、辅料来源与品质,保障其制作安全卫生的制作环境,有效避免自动售卖机售卖过期商品的违法行为,提高企业商品安全管理水平,维护消费者合法权益。另外,该平台可支持建立完整、准确、可追溯的商品售卖记录,给消费者带来便捷、安全的购物体验。
此外,与传统运维方式相比,实时的智能监控,可以及时对商品或原料短缺情况进行预警告警,运维人员可以以最快速度完成商品补货和原料添加,保证设备的高效运营与商品的正常售卖,推动人、货、场的融合创新,助力品牌商与运营商实现提质增效。
目前,京品高科智能零售AIoT云平台对接服务智能零售终端数量超10万台,日处理订单量超100万单,正在为200+国内城市,及美国、日本、意大利、澳大利亚、阿联酋、沙特阿拉伯及印度等多个国家提供稳定安全的智能售卖系统服务。8年的服务运营中,无一例过期商品售卖问题发生,有效保障了商品质量安全和消费者合法权益。
民以食为天,食以安为先。京品高科将坚持“以人为本、安全为先”的理念,切实增强和落实食品安全责任意识,利用AI、Cloud、物联网与大数据等技术,为食品安全研发与提供智能售卖解决方案,推动零售行业数字化和智能化转型升级,为保障商品质量安全和消费者合法权益做出更大贡献。
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