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融合通信解决方案是面向互联网的ICT融合通信业务
作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2023/12/1 19:40:16 | 【字体:

  王宣予吻戏) 解决方案是面向互联网的ICT融合通信业务,通过借鉴互联网业务模式,除了提供个人增强通信服务外,同时将电信基础通信能力开放给家庭及企业,引导用户统一入口,

  用友通信提供基于公有云、私有云、混合云部署模式的融合通信解决方案,依托嘟嘟智能云客服所形成的智能化通信能力,整合嘟嘟智能通知、嘟嘟云呼、嘟嘟云总机,建设可服务于中大型企业及政府适用于服务、营销及办公场景的智能云通信服务持续完善嘟嘟能力开放平台及嘟嘟通信运营平台的建设,实现云通信服务的全线上运营,并为集团及ISV提供基础通信能力服务,为大型企业,中小型企业提供一站式服务解决方案。

  重复性工作全部由机器人解决,部分客服人员工作职能转变,成为机器人训练师;

  客服人员的工作由原来解决50%以上的重复性工作,转变为全部解决非标、较复杂问题,并提炼总结问题形成机器人可自动应答的问题;

  用友移动通信技术服务有限公司(简称“用友通信”),为用友集团下属独立子公司,成立于2014年3月,同年8月获得工信部颁发的移动转售业务牌照,10月“用友通信”品牌发布,作为引领用友移动互联网市场开拓的平台化公司,发展通信软件融合服务。用友通信明确定位于服务企业级市场,为企业提供通信服务与IT服务的移动信息化整合解决方案。

  文章出处:【微信号:ctiforumnews,微信公众号:CTI论坛】欢迎添加关注!文章转载请注明出处。

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