超能力魔法学院BI 工作的头几年我觉得它就是一门技术、产品工具；再过了几年，我认为BI 是业务，或者说是技术和业务的结合体，但更偏重于业务；又过了几年，我认为BI 是解决方案。

　　为什么这么来说呢？一个是应用的场景的在变化，另外一个就是面对用户群体的不同，最后是随着场景和用户的叠加，BI 的站位和层次变得越来越高了，越来越复杂了。

　　简单的应用场景就是统计报表、可视化分析，解决企业一般的数据统计、数据报表的需求，大部分的企业对数据的应用就停留在这个阶段，对BI 的应用就是技术和产品就可以解决这些问题。可能采购一套BI 产品工具，会一般的SQL、ETL和工具操作就可以解决很多的问题。

　　在企业里面这个阶段一旦迈过，就要深入到具体的业务场景里面，不管是销售、采购、库存、生产、质量、运营、财务等等这些业务分析场景的诉求就不简单的是一个工具产品、技术层面能够解决的，就需要依靠项目交付制的方式来解决，就会有专门的BA人员、项目管理来介入。这个阶段如果不熟悉业务、不熟悉销售、采购、库存管理、质量等等这些业务流程和行业特点，BI 很难做的深入。想做的很深入，投入就会很大。不管对甲方还是乙方，挑战都会变得很大。并且以往可能只需要针对单独的业务部门，服务好这一个层次的受众就够了。

　　现在是需要上升到业务决策管理，服务的对象不仅仅是中层的业务管理，而是上升到企业的高层决策管理，看的业务面就会非常的宽。BI 需要体现企业的业务管理思维，这种场景下就不是一般的技术或者单一产品层面的问题了，而是一个业务问题。

　　BI 的深度越来越深，业务面越来越广，对各个IT基础业务信息化的依赖程度越来越高，就需要将BI 的建设规划置于整体的IT信息化规划当中去思考BI 和其它业务信息化之间的关系。比如如果通过BI 来反推业务管理和IT基础信息化当中的问题，对IT基础信息化是具备一定的指导性作用的。

　　特别是在一些大型集团的整体信息化规划当中，BI 到底如何来建设来规划。不仅仅要考虑工具产品的易用性，解决基础业务统计、数据报表的需求；还要考虑整体业务分析面的覆盖程度；更要站在一个非常高的高度审视BI 在整体IT信息化中的定位和关键作用。所以，使用场景变化了，用户层次也变化了，整体信息化的视角也相应随之改变了，就到了解决方案层面。

　　这就是为什么BI 这个行业做着、做着就从卖产品变成了BI 项目交付，慢慢的连交付还不够，还需要具备整体的规划能力，越来越重。越是大型的企业，对项目交付和整体规划的要求就越高。从产品开始到服务，再到整体的方案和咨询规划，是有这种非常明确的诉求的。

　　BI 行业人才饱和的时候，在市场层面BI 产品和技术做好了就可以了，甲方企业也有人能做好BI 或者规划好BI 。当BI 行业人才不饱和的时候，在市场层面光做好BI 产品或者技术还不够，就必须要有明细的分工或者合作来解决好交付服务和整体的咨询和解决方案。目前的BI 行业，基础性的BI 人才并不缺乏，缺乏的是高端的具备很强业务能力和解决方案能力方面的人才。