网游之血龙对于人工智能这一领域,无论是大型上市公司还是小型初创企业,无论是学术机构还是非盈利组织,都必须要对人工智能这项席卷整个行业的新兴技术有一个了解。
本文以五家公司为例,阐述了算法对现代企业经营和组织领导的变革性影响。对于想要在现如今这个时代拥有一番大作为的个人或者占据一席之地的企业来说,这些案例和建议或许能够提供一些参考性的帮助。
这是一家最初起源于瑞典斯德哥尔摩的音乐流媒体平台,Spotify现在已经成为全球音乐行业的领头羊。因此,不少人便好奇,它究竟如何能够做到这一点。除了卓越的领导团队,它取得巨大成功的另一关键因素,就是积极跟随先进科技的发展潮流。
其中,最好的证明,就是在公司所有员工中,有40%都从事着工程和软件开发工作。公司首席执行官Daniel Ek本身就是一位音乐迷,甚至还曾经花过一年的时间来专门学习弹吉他。
在他看来,Spotify能够从众多竞争对手中脱颖而出的最大原因,还是先进技术。它所采用的技术,能够在音乐内容、艺术家以及受众之间架起一座桥梁,实现便利高效的互动。
毕竟歌曲太多、用户偏好不同,没有先进软件的帮助,根本就不可能提供个性化、全方面的服务。
通过一次参观生物医药研究中心BioHub位于旧金山的实验室,笔者亲眼见证了数据得到高效收集和利用的过程。据该研究中心核心研究员Joe Derisi介绍,他们配置了一种全新的高效显微镜。
按理说,一台普通摄像机应该只有一个聚焦透镜,但那种显微镜配有 22 个相互关联的聚焦透镜。要知道,如果没有软件的帮助,那就无法实现这些透镜的互联。
2016年,华尔街知名投行高盛正式推出了面向年轻一代消费者的在线贷款平台Marcus。
该技术平台借助高盛雄厚的资金实力,为用户提供了优于传统竞争对手的高回报率贷款服务。
但还不够,2018年春天,Marcus顺利收购了人工智能互动平台Clarity Money,进一步丰富自己的服务范围、提升服务质量。
其实,作为一个由高盛提供大力支持的平台,Marcus本可以不用“太努力”。但它还是努力否定自己、突破自己,不断探索更多产品和服务的全新可能性。
对于不少企业来说,虽然自我否定可能会带来发展机遇,但同样可能招致风险。而随着人工智能技术的日益成熟,究竟如何更好利用它来为自己服务,是一个值得深入探讨的问题。
Facebook一直大大受益于算法和人工智能技术带来的速度优势和规模优势。但2017年,它也遇到了一些风险难题。
毕竟这是一个拥有 20 亿用户的平台,即便只有1%的负面影响率,那也有将近 200 万用户受到影响。对于这样一个说小也不小的数字,公司还是无法视而不见的。
它告诉我们,各家企业所有的活动,必然都会产生潜在影响。最开始,算法或人工智能技术确实能够在监督过程中及时发现问题和潜在影响,但随着我们对机器的日益依赖,想要及时发现并修复相关问题,已经变得越来越困难。因此,在享受算法带来便利的同时,我们必须要落实相应的监管政策。
现实生活中,有些人认为,政府应该承担起自己的监管职责。但其实,随着科技进步,这些监管责任已经越来越多地落在私有企业身上,它们最好能在内部形成监管机制、作出正确抉择。
作为全球知名运动品牌,耐克已经在生产、设计和营销等各个环节使用了先进算法,毕竟在这个时代已经没有哪一家企业蠢到摒弃人工智能这类技术。但要知道,机器并不能完全代替人类,哪怕高度智能化的网飞也需要真人来掌控公司的大体前进方向。
因此,从耐克的发展宗旨和使命来看,人类永远是一家企业的核心,绝对不会被计算机代码代替。
有人曾经说过,在某家组织机构中,机器能够胜任的事情就应该由机器完成,但需要人类来完成的事情,那就无法由机器代替完成。
科技的进步一定会顺应时代的发展,我们都应该不断发展和壮大自己,未来的路才能越走越远。
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